назад каля месяца і тыдня, Мы казалі вам, што Apple паўтарыла скаргі многіх карыстальнікаў, якія мелі праблемы з сумяшчальнасцю сваёй версіі macOS і сканараў. Над гэтым працавалі, і гэта, нарэшце, здаецца у macOS 11.6 ужо ёсць рашэнне і прылады сканавання працуюць.
Пры спробе выкарыстоўваць сканер з Mac, Apple сказала, што карыстальнікі маглі атрымаць паведамленне пра памылку аб тым, што ў іх няма дазволу на адкрыццё праграмы. У паведамленні пра памылку трэба звярнуцца па дапамогу да адміністратара кампутара або сеткі. Гэта можа нават паказваць, што Mac не змог адкрыць злучэнне з прыладай. У той час, калі карыстальнікі пачалі скардзіцца не зусім зразумела, чаму ўзніклі гэтыя праблемы.
Калі ў вас узніклі праблемы з гэтымі знешнімі прыладамі, лепшае рашэнне - перайсці на macOS 11.6. Але калі па якой -небудзь прычыне вы не хочаце або не можаце абнавіцца да гэтай версіі, вы заўсёды можаце прытрымлівацца інструкцый, якія Apple рэкамендавала ў той час вырашыць праблему. Мы нагадваем вам пра наступныя крокі:
- павінен зачыніце ўсе прыкладання яны адкрытыя.
- У радку меню Finder мы выбіраем Перайсці> Перайсці ў тэчку.
- Напісаць / Бібліятэка / Захоп малюнкаў / Прыладыа затым націсніце клавішу Enter.
- У якое адкрылася акне націсніце двайны пстрычка у дадатку, згаданым у паведамленні пра памылку. Гэта назва драйвера сканера. Нічога не павінна адбывацца, калі ён адкрыты.
- Зачыняем акно і мы адкрываем прыкладанне мы выкарыстоўвалі для сканавання.
На гэты раз Apple, магчыма, заняла крыху больш часу, чым звычайна, каб вырашыць праблему, але у нас ужо ёсць рашэнне. Вядома, прыйдзецца абнаўляць аперацыйную сістэму, што заўсёды спатрэбіцца.
Будзьце першым, каб каментаваць