Докато нашият колега Мигел Анхел Юнкос ни информира, че Apple Watch започва да се продава в Индия, в много други страни, включително Испания, вече им се радваме от няколко месеца. Защото Реших да споделя тази статия с вас, така че ако случайно да знаете какво да правите.
От деня на пускането му в Испания на 26 юни получих 42-милиметров Apple Watch Sport в космическо сиво в магазина на Apple в Пуерта дел Сол. Аз съм от Гран Канария и нашият остров стигна до първоначалните дистрибутори едва след три месеца, така че един приятел ми го донесе от полуострова.
Засега добре, защото това е продукт, който съм харесал и отговаря на всички очаквания, които имах от него. Използвах го ежедневно от 26 юни, като го зареждам по определени поводи през ден, потвърждавайки, че батерията му не е толкова лоша, колкото се предполага.
Що се отнася до дизайна му, от момента, в който го извадите от кутията, той показва красив блясък, както и перфектен анодизиран алуминиев корпус в космически сив цвят. В долната част имаме черен копринен екран, който ми създава проблеми през последните дни.
Ежедневно го използвам и имам деликатеса да го почистя отдолу всеки път, когато го свалям, за да премахна потта, не успях да предотвратя проблема с обезцветяването на корпуса на дъното да достигне до Apple Watch. Това е изображение на мястото, където проблемът е започнал. Ситопечата на ябълката на Apple доведе до отпадане на слой от адонизирания, оставяйки часовника да се „лющи“.
Въпреки това, в моята среда този проблем не е изолиран и е, че приятел, закупил часовника си същия ден, в който и аз, същото нещо ми се случи преди месец, но по-обвинен. Е, като видите тази панорама първото нещо, което правите е свържете се с AppleCare, за да го докладвате и това направих моят приятел и сега аз.
Разликата е, че когато това се случи на моя приятел, когато го заведе до оторизираната техническа служба в Лас Палмас де Гран Канария, той установи, че тъй като все още не е пристигнал на островите, те не са успели да вземат часовника за подмяна, така че той трябваше да се справи с Apple Watch до Apple Store в Пуерта дел Сол, където след две седмици чакане доставиха чисто нов Apple Watch (само часовник, без каишки).
Два месеца по-късно ми се случи и когато попитах официалната техническа служба в Гран Канария, с удоволствие видях, че протоколът за резолюция за тази ситуация вече е стандартизиран и успях да оставя Apple Watch за подмяна, който вече са приети от Apple и те ще ми доставят след седем дни. Така че, ако живеете в Гран Канария и имате проблеми с обезцветяването на Apple Watch, искам да знаете това можете да отидете в официалната техническа служба и да го доставите за подмяна. Извърших операцията в техническата служба Promac.
Работата с продуктите на Apple на Канарските острови е винаги да изоставате поне с една крачка назад. Аз също съм от Гран Канария и понякога също прибягвах до Промак. Благодаря за предупреждението.
В момента моят Apple Watch няма този проблем, но се страхувам, че е въпрос на време.
Часовникът ми има същия проблем, за обезцветяване отидох в магазина за технически услуги и те ми казаха, че е естетически проблем, който са направили всички проучвания и това е резултатът, няма промяна на оборудването, дадоха ми номер да се обади по Skype на техниците и Apple и да говори за моя проблем, който той нарича любезно лечение и казва, че това е много често срещана гъбичка в Латинска Америка, причината е, че на часовника му изпратих снимка на часовника, и че инженерната служба ще разгледа случая и ще ме извика, за да направя смяна на екип.