Тим Кук продължи обиколката си из Европа през седмицата, носейки знамето на формацията, където и да отиде. По този повод той посети Оксфордския университет за откриването на Оксфордската леярна, ООН ново пространство за обучение, в която могат да участват всички студенти от добре познатия университет. Главният изпълнителен директор на Apple имаше честта да открие новите съоръжения и веднага след това той участва в кръг, за да отговори на въпроси на ученици и преподаватели, които бяха объркани от простотата на Кук, за да разкажат своето начало.
Говоря дълго за неговите моменти след колежа, когато той започна да търси работа, както и за решението си да се присъедини към Apple. Отначало търсех работа без призвание, работа, която обичах. Сега го виждате с нюанси:
Разбрах, че целта на живота не е да обичаш работата си, а да служиш на човечеството по универсален начин. И резултатът от това би означавало, че обичате работата си. Разбрах, че не съм на правилното място да го направя, така че по-късно смених компанията.
Едва след като се присъединих към Apple, моите ценности и работата ми тръгнаха в същата посока.
Въпреки че присъединяването към Apple не беше лесно решение. Той претегли предимствата и недостатъците, които хората около него му показаха. Изводът на всички тях беше, че той остава там, където беше. Но интуицията му подсказваше, че трябва да се промени. "Това беше едно от най-важните решения в живота ми", каза той на студентите.
Запитан за продуктите на Apple, той препоръча да произвеждат продуктите, които искат да използват, а ако са добри, останалата част ще последва. Кук също цитира, че важно е да се "приближите" до клиентите, слушайте ги и станете достъпни за тях. Това е една от причините Apple да има магазини на дребно. Той разкри, че обича да прекарва първия час от деня, четейки имейли от клиенти, защото това е най-добрият начин да ги чуете, да разберете какво мислят, какво чувстват.
Вдъхновението на Apple са художници, лекари, музиканти и други, които използват продукти на Apple, за да променят света по някакъв начин. Провалите също ще дойдат, но трябва да имате вяра и те ще отминат.
Ще има моменти, когато се проваляте драстично. Със сигурност имам. Трябва да имате вяра и тя ще отмине. Погледнете се в огледалото и гледайте как човек диша. Ти не си мъртъв. Това не е най-големият проблем в света. Ще се случи. И го правя много пъти на ден понякога. Направете това известно време и няма да се налага да го преглеждате отново. Ще можете да се справите с тези неуспехи и всъщност няма да ги видите като неуспехи, а като научени неща и няма да са толкова вредни.
