Необичайно явление в света на технологиите се случва отдавна. ябълка управлява година след година да поддържа (кога да не увеличава) своя обем на продажбите и въздействието върху сектора, но изразходвайки само една трета от това, което конкуренцията харчи за популяризиране на техните продукти. Как може да се случи с толкова ниска инвестиция в обяви и при спонсорството да получите този силен имидж на марката?
Официалните цифри не лъжат
Не можете да отречете това ябълка прави съобщения. Очевидно разходите им в това отношение са много по-присъстващи в САЩ, където те имат по-голям пазарен дял. Но тук в стара Европа не е толкова обичайно да се срещате обяви по телевизията (с изключение на лансирането на продукти или като засилване на продажбите на изоставащи продукти), за да не кажа, че не познавам спортни събития, спонсорирани от компанията от Купертино, или футболни отбори с тяхното лого на ризите.
Официалните данни казват, че през 2013г ябълка похарчи малко над 1000 милиард долара (най-високата цифра в историята си) за реклама, леко надминавайки инвестицията на марки като Dell или HP, но под Microsoft и доста под Samsung, които през 2012 г. са похарчили малко повече от 4000 милиона долара.
И така, каква е тайната? защо ябълка харчи по-малко от по-голямата част от индустрията, но продължава да постига толкова добри резултати от продажбите и да ги позиционира марка?
Когато един добър продукт се превърне в най-добрата Ви реклама
Да, правилно е, ябълка понякога греши. Прави грешки в дизайна или не прилага онези опции, които потребителите биха искали да могат да се насладят на нашите устройства, но като общо правило прави много добри продукти. Прави продуктите по-добри от повечето производители, солидни, трайни продукти (все още имам iphone 3g), с висококачествени материали, продукти с много внимателен дизайн и преди всичко държи много на потребителския опит.
Това чувство, че този, който има iPhone или IPad има специален продукт не е случайно, те вече се грижат за него в дизайнерския отдел, там ако се харчат пари ябълка. Всеки, който е имал един от тези продукти, знае какво имам предвид, те са надеждни продукти, където софтуерът и хардуерът са направени заедно, за да постигнат най-добра производителност и където отказите обикновено са анекдоти.
Проучванията за удовлетвореност от марката винаги оставят тези на Купертино в горната част на списъците и стойността на марката остава сред най-ценените. Единственото нещо, което намалява това съотношение, обикновено е цената, 600 или 700 евро за терминал все още е много пари за много хора, но ако даден продукт е с толкова високо качество, си струва.
Потребителят като рекламна платформа
С всичко това ябълка продължава да продава огромен брой устройства, напоследък повече на млади хора, и това е един от ключовете за успеха му. През целия ви живот се казва, че от уста на уста е важно, когато продавате продукт, ябълка „Погледът от поглед“ е полезен, тъй като продуктите му са стратегически позиционирани по целия свят, така че да можем да ги видим и да имаме нужда да ги купим. От футболното игрище, където виждате хора, които записват играта със своите IPad, чрез телевизионни сериали или филми, където главните герои изглежда се обаждат от своите iPhone или писане на имейл с вашия MacBook, да не говорим за всички онези знаменитости, които носят iPhone и това е очевидно в техните туитове или публикации във Facebook и без да се забравят реклами от компании от други сектори, които използват iPhone като пример за смартфон, без да го именувате. Това прави вдлъбнатина в потребителя, който неволно се бомбардира ежедневно с изображения на продукти с ябълката на гърба.
В този раздел не бих искал да забравя за състезанието. Тези дни видяхме как Samsung загуби съдебен процес за нарушаване на патент ябълка (още един), тъй като в някои модели е използвал патенти, отнасящи се до действия, прости като „плъзгане за отключване“ и подобни неща. Това също е рекламаТова, че вашата най-пряка конкуренция използва вашите ресурси и ви копира, е една от най-големите реклами, които съществуват и която има най-голямо медийно въздействие, съдейки по.
Голямото завладяване на ябълка има един от най-добрите отдели за разработване на продукти в технологичния свят, който ви дава двойна награда: спестявате пари за реклама и доволните ви потребители със страхотен продукт са най-добрата реклама, която всяка марка може да пожелае.
