Миналата седмица някои потребители на Mac от 2018 и 2019 г. бяха неприятна изненада, че компютрите им бяха те блокираха след надстройка до новия macOS Monterey. Те останаха с черен екран, не можеха да стартират. Доста глупост.
Как би могло да бъде иначе, Apple бързо откри проблема и го намери решение. Грешката беше в защитния чип T2 на някои специфични модели. Фърмуерът на този чип вече е актуализиран и Apple отговаря за "съживяването" на засегнатите компютри.
Миналата седмица коментирахме който беше забелязан от някои потребители на две или тригодишни модели Mac, сериозна грешка. Техните Mac-ове бяха замразени след надграждане до новия macOS Монтерей. Доста неприятно за засегнатите, тъй като нямаше начин да се възстанови старият софтуер, а новият блокира компютъра.
Чипът за сигурност T2
Apple бързо откри проблема и вече го отстрани. „Бъгът“ се намираше в защитния чип T2, което предотвратяваше някои Mac от 2018 и 2019 г може да се стартира след надстройка до macOS Monterey. компанията е актуализирала фърмуера на посочения чип, като по този начин е решила проблема.
Каза нов фърмуер сега е включен със съществуващи актуализации на macOS. Всеки потребител, засегнат от този проблем, може да се свърже с поддръжката на Apple за помощ как да „съживи“ своя Mac.
Macs, които включват чипа за сигурност T2, който може да бъде засегнат за проблема са следните:
- iMac (Retina 5K, 27 инча, 2020 г.)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (Rack, 2019 г.)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13 инча, 2020 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 инча, 2019 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 инча, 2018 г.)
- MacBook Pro (13-инчов, 2020 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-инчов, 2020, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (16-инчов, 2019)
- MacBook Pro (13-инчов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-инчов, 2019)
- MacBook Pro (13-инчов, 2019, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (15-инчов, 2018)
- MacBook Pro (13-инчов, 2018, четири Thunderbolt 3 порта)
Ако имате един от тези модели и все още не сте актуализирали до macOS Monterey, можете да го направите сега Без риск всякакви. И ако за съжаление вече сте го направили и сте един от засегнатите, свържете се с поддръжката на Apple, за да го разрешите (със сигурност вече сте го направили).
Здравей
Имам 27 ″ 5k IMac от 2017 г. и точно това, което споменавате в тази статия, се е случило с него.
Мисля, че моят IMac няма T2. Знаете ли нещо за това?
Преди да видя новините ти се наложи да го закарам в сайт, за да сложат нов хард диск и дали IMac-а е стартирал. Плащам един долар.
Мога ли да поискам това от Apple?
Вчера се обадих в техническата служба и за сега тази Apple не го е официала.