Решението, предоставено от Apple в Клавиатури Butterfly за лаптопи Mac представен през 2018 г., не е било решението, което се очаква. Самата Apple признава, че решението, базирано на добавяне на силиконова мембрана към вътрешната част на клавишите не елиминира напълно проблема.
В крайна сметка логиката е налице. Ако в толкова малко пространство, колкото това между тях ключове и шаси Нещо е въведено от оборудването, което прави невъзможно правилното му функциониране, дори ако го защитите частично. Това решение, възприето от Apple, е в MacBook Pro 2018 и MacBook Air 2018.
Тези модели бяха пуснати между юли и септември. Още през месец януари, много потребители се оплакаха от проблемите на техните клавиатури. Сега Apple разпознава проблема. Според говорител на Apple:
Наясно сме, че малък брой потребители имат проблеми с третото поколение пеперудна клавиатура и съжаляваме ... По-голямата част от клиентите на лаптопи Mac имат положителен опит с новата клавиатура.
Вярно е, че засяга малко клиенти, но този проблем не би трябвало да възникне поне при толкова няколко месеца употреба. Ясно е, че правилното използване на клавиатурата: не яденето на нея, работата на възможно най-чистите места влияе върху откриването на проблеми. Въпреки това, Apple направи ход в продължение на месеци, стартирайки програма за ремонт на клавиатура. Моделите, включени в програмата, са MacBook от 2015 до 2017 и MacBook Pro от 2016 и 2017, тоест към първото и второто поколение пеперудни клавиатури.
Нормалното е да видим включването на 2018 MacBook Pro и 2018 MacBook Air модел в същата тази програма, веднага щом гаранция от тях. Тази програма замества клавиатурата и компонентите, засегнати от подмяната на клавиатурата в a Безплатно, ако може да се провери, че злоупотреба с клавиатурата не е настъпила. Програмата обхваща първите четири години на тези Mac.
