В отговор на поредица от оплаквания от някои разработчици на приложения на трети страни през изминалия уикенд относно проблеми в App StoreФил Шилер, старши вицепрезидент на Apple за световен маркетинг, призна, че Apple е наясно с проблема и потвърди, че компанията работи по решение. Шилер преди няколко месеца пое отговорността за съдържанието и медиите на Apple от SVP. Тогава ви оставяме чуруликане където той е дал лицето на темата, която излагаме по-късно, това засегна Испания.
@УеслиДайсън @Адора Не трябва да се случва. Ще го разгледаме. Благодаря ти.
- Филип Шилер (@pschiller) 13 март 2016
Според различни съобщения от потребители в САЩ, Обединеното кралство, Нова Зеландия, Австралия, Испания и много други страни, алгоритъмът на App Store не предостави точната оценка за приложенията в различни категории, така че приложенията се появиха с идентични имена в някои раздели като „Препоръчани“. Тук на това изображение можете да видите проблема, за който говорим.
Много потребители също гледат „боклуци“ в резултатите от търсенето. Не всички потребители в Съединените щати са успели да репликират проблема, което предполага, че това може да е локализиран проблем който алгоритъмът на App Store е напълно нарушен. Просто казано, това не трябва да се случва и Apple е наясно с този проблем.
През ноември се съобщава, че Apple е направила основни подобрения на алгоритъма което класира приложенията в App Store, въпреки че тези промени се фокусират върху връщането на най-полезните резултати след търсене на ключови думи. Apple не разкрива подробности за това как алгоритъм обикновено поръчва тези категории, но като цяло приемаме, че тези, които са инсталирайте честота, тези, които имат повече коментари, брой звезди, и търговски играят роля в тази класификация.