অ্যাপল আনুষ্ঠানিকভাবে বিবিসির "ভাঙা প্রতিশ্রুতি" সাড়া দেয়

ডকুমেন্টারি অ্যাপলের ভাঙা প্রতিশ্রুতি (অ্যাপলের ভাঙা প্রতিশ্রুতি) বিবিসি কর্তৃক গত বৃহস্পতিবার প্রাইম টাইমে সম্প্রচারিত হওয়ার কারণ ঘটছে, অন্যথায় এটি কীভাবে হতে পারে, একটি দুর্দান্ত আলোড়ন

অ্যাপল একটি জবাব চিঠি পাঠায়: "আমরা গভীরভাবে ক্ষুব্ধ"

গত বৃহস্পতিবার বিবিসি সিরিজের মধ্যে একটি অনুসন্ধানী ডকুমেন্টারি প্রচার করেছেন পরিদৃশ্য যাতে তিনি সংস্থার সরবরাহকারীর কাজের শর্তটি যাচাই করতে শঙ্ঘাইয়ের অদূরে চীনের একটি পেগাট্রন কারখানায় অনুপ্রবেশ করেছিলেন আপেল (আইফোনস এবং আইপ্যাডগুলি একত্রিত করার ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে রয়েছে) বিরতিগুলি দূর করে এবং একের পর এক 18 দিন অবধি অতিরিক্ত কাজ করতে বাধ্য করা হয়েছিল they তিনি ইন্দোনেশিয়ার একটি টিন মাইন পরিদর্শনও করেছিলেন যেখানে তাদের প্রচুর পরিমাণে অনুপস্থিতি এবং শিশুশ্রমের দ্বারা সুরক্ষা ব্যবস্থা সুস্পষ্ট ছিল।

তারা থেকে ইঙ্গিত হিসাবে আইটেসপ্রেসোসাংবাদিকরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে আপেল অবস্থার উন্নতি করার জন্য যথেষ্ট না করা আপনার সরবরাহকারীদের চীনা কারখানায় কাজ করুন, ইঙ্গিত দিচ্ছে যে প্রচেষ্টা আপেল এ জাতীয় অবস্থার উন্নতি করতে তারা আপনার সর্বজনীন মন্তব্যের সাথে সামঞ্জস্য হতে পারে এবং দাবি করছেন যে পেগাট্রন সুবিধার মধ্যে কাজের অবস্থার উন্নতি হচ্ছে না।

এই সমস্ত কিছু ভিতরে গভীর বিপর্যয় ঘটেছে আপেল যা জেফ উইলিয়ামস, অপারেশনের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্টের দিকে পরিচালিত করেছে অ্যাপল, তার ইউকে কর্মীদের একটি অভ্যন্তরীণ চিঠি প্রেরণ করার জন্য, যা আমরা পত্রিকায় এর সম্পূর্ণ প্রকাশের জন্য ধন্যবাদ অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছি দ্য টেলিগ্রাল্প এবং আপনি নীচে পড়তে পারেন:

ইউকে দল,

যেমন আপনি জানেন, অ্যাপল বিশ্বব্যাপী মানবাধিকার এবং সমতা প্রচার করতে উত্সর্গীকৃত। আমরা যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়েছি সে সম্পর্কে আমরা সত্যবাদী এবং কঠোর পরিশ্রম করে আমাদের পণ্যগুলি তৈরি করে এমন লোকেরা তাদের প্রাপ্য মর্যাদার সাথে সম্মানজনক আচরণ করবে।

গতরাতে বিবিসির প্যানোরামা প্রোগ্রাম সেই মানগুলিকে প্রশ্নবিদ্ধ করেছিল। আপনার অনেকের মত টিম এবং আমি এই পরামর্শে গভীরভাবে ক্ষুব্ধ হয়েছি যে অ্যাপল তার সরবরাহ চেইনে শ্রমিকদের দেওয়া প্রতিশ্রুতি ভঙ্গ করতে পারে বা ভোক্তাদের বিভ্রান্ত করতে পারে।

আমি আপনাদের সাথে তথ্য ও দৃষ্টিভঙ্গি শেয়ার করতে চাই যা আমরা বিবিসির সাথে আগেই ভাগ করে নিয়েছি কিন্তু তাদের প্রোগ্রাম থেকে স্পষ্টভাবে অনুপস্থিত ছিলাম।

প্যানোরামা ইন্দোনেশিয়ার টিন খনির আশেপাশের কিছু চমকপ্রদ পরিস্থিতি দেখিয়েছিল। অ্যাপল প্রকাশ্যে জানিয়েছে যে ইন্দোনেশিয়ান টিন রয়েছে যা আমাদের পণ্যগুলিতে শেষ হয় এবং সেই টিনের কিছু সম্ভবত অবৈধ খনি থেকে আসে। এখানে তথ্যগুলি:

কয়েক হাজার কারিগর খনিজ শিল্পী মধ্যস্বত্বভোগীদের মাধ্যমে টিন বিক্রি করেন যারা গন্ধ সরবরাহকারী যারা বিশ্বের কাছে পণ্য বিক্রি করে সরবরাহকারী সরবরাহ করে to সরকার বিষয়টি বিবেচনা করছে না, এবং সরবরাহ চেইনে ব্যাপক দুর্নীতি হচ্ছে। আমাদের দল ইন্দোনেশিয়ার একই অংশগুলি বিবিসি পরিদর্শন করেছিল এবং অবশ্যই সেখানে কী ঘটছে তাতে আমরা হতবাক হয়েছি।

অ্যাপলের দুটি বিকল্প রয়েছে। আমরা আমাদের সমস্ত সরবরাহকারী ইন্দোনেশিয়ার বাইরে গন্ধযুক্তদের কাছ থেকে টিন কিনতে পারি, যা সম্ভবত আমাদের পক্ষে সহজতম জিনিস এবং অবশ্যই আমাদের সমালোচনা থেকে রক্ষা করবে। তবে এটি অলস এবং কাপুরুষোচিত উপায় হবে, কারণ ইন্দোনেশিয়ান কর্মীদের বা পরিবেশের পরিস্থিতির উন্নতি করতে কিছুই করতে পারে না কারণ অ্যাপল সেখানে খনন করা টিনের একটি ছোট অংশ গ্রহণ করে। সুতরাং আমরা দ্বিতীয় বিকল্পটি বেছে নিয়েছি, যা সেখানে থাকতে হবে এবং একটি সম্মিলিত সমাধানের জন্য চেষ্টা করা।

আমরা অন্যান্য প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সাথে ইন্দোনেশিয়ায় একটি টিন ওয়ার্কিং গ্রুপ গঠনের নেতৃত্ব দিয়েছি। অ্যাপল এমন একটি সিস্টেম প্রয়োগের চেষ্টা করার চেষ্টা করে যার ফলে গন্ধযুক্ত চুল্লিগুলিতে দুর্নীতি প্রকাশিত হয় এবং শিল্পকলার খনিতে আরও প্রভাবিত হতে পারে। এটি কঙ্গোর গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্রে কাজ করা টিনের আইনী ও নিয়ন্ত্রিত সংগ্রহের দিকে দৃষ্টিভঙ্গি হতে পারে। আমরা ইন্দোনেশিয়ায় অনুরূপ ফলাফল চালানোর চেষ্টা করছি, যা করা সঠিক।

প্যানোরামা আমাদের কারখানাগুলিতে কাজের অবস্থার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পর্কে বিবৃতিও দিয়েছিল। আমরা অন্য কোনও সংস্থা সম্পর্কে অবগত নই যা ন্যায্য ও নিরাপদ কাজের পরিস্থিতি নিশ্চিত করতে, সমস্যাগুলি আবিষ্কার করতে এবং তদন্ত করতে, সেগুলি সংশোধন করতে এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য এবং আমাদের সরবরাহকারীদের ক্রিয়াকলাপে স্বচ্ছতা সরবরাহ করার জন্য অ্যাপল যতটা কাজ করে তার সম্পর্কে আমরা সচেতন নই।

আমি আপনাকে জানতে চাই যে অ্যাপলটিতে আপনার 1.400 এরও বেশি সহকর্মী উত্পাদন কার্যক্রম পরিচালনা করতে চীনে রয়েছেন। কারখানায় প্রতিনিয়ত প্রতিভাবান ইঞ্জিনিয়ার এবং পরিচালকরা রয়েছেন যারা করুণাময় ব্যক্তিও হন, সুরক্ষার ঝুঁকি বা অপব্যবহার দেখে তাদের কথা বলার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। আমাদের বিশেষজ্ঞদের একটি দল রয়েছে যা আমাদের বিস্তৃত সরবরাহ চেইনের মাধ্যমে সরবরাহকারী আচরণবিধিের সাথে সম্মতি অর্জনের জন্য একান্তভাবে নিবেদিত।

একমাত্র 2014 সালে, আমাদের সরবরাহকারী দায়িত্ব দল ব্যক্তিগতভাবে আমাদের সরবরাহকারীদের 630 বিস্তৃত নিরীক্ষণ সম্পন্ন করেছে। এই অডিটগুলির মধ্যে তাদের পরিচালকদের থেকে দূরে তাদের মাতৃভাষায় কর্মীদের সাথে সামনের মুখোমুখি সাক্ষাত্কার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সমালোচকরা কখনও কখনও সমস্যার হিসাবে প্রমাণ দেয় যে প্রক্রিয়াটি কাজ করছে না। বাস্তবতাটি হ'ল আমরা যে নিরীক্ষণ সংস্থাটি চালিয়ে যাচ্ছি তা যত পরিশীলিত হোক না কেন, আমরা প্রতিটি নিরীক্ষা করে যা করেছি তার নিদর্শনগুলি খুঁজে পাই। আমরা সমস্যায় পড়েছি, উন্নতি করেছি এবং তারপরে বারটি উত্থাপন করেছি।

প্যানোরামা প্রতিবেদনে বোঝানো হয়েছে যে অ্যাপল কাজের অবস্থার উন্নতি করছে না। আমি আপনাকে বলতে দিন, সত্য থেকে আর কিছুই হতে পারে। এই মাত্র কিছু উদাহরণ:

বেশ কয়েক বছর আগে, আমাদের সাপ্লাই চেইনের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ শ্রমিকরা প্রতি সপ্তাহে hours০ ঘন্টারও বেশি সময় কাজ করে, এবং -০-ঘন্টা সপ্তাহগুলি সাধারণ ছিল। বছরের বহু বছরের শিল্পের অজুহাত এবং ধীর অগ্রগতির পরে, অ্যাপল এক মিলিয়নেরও বেশি শ্রমিকের সাপ্তাহিক ঘন্টাগুলি সন্ধান করে, আমাদের সরবরাহকারীদের সাথে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিয়ে এবং আমাদের মাসিক ওয়েবসাইটে ফলাফল পোস্ট করে সমস্যাটি সমাধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে something এমন কোনও বিষয় যা অন্য কোনও সংস্থার কাছে কখনও হয়নি had সম্পন্ন. এটি যথেষ্ট প্রচেষ্টা গ্রহণ করে এবং মিথ্যা প্রতিবেদনগুলি সন্ধান এবং তা বাতিল করতে জড়িত তবে এটি কার্যকর হয়। এই বছর, আমাদের সরবরাহকারীরা আমাদের 60-ঘন্টা সীমাটির গড় 70% মেনে চলে। আমরা এখনও আরও ভাল করতে পারি। এবং আমরা করব.

আমাদের নিরীক্ষকরা সর্বপ্রথম বেআইনী শ্রম মধ্যস্থতাকারীদের একজনকে চিহ্নিত এবং মুদ্রাঙ্কিত করেছিলেন যারা শ্রমিকদের পাসপোর্ট আটকে রেখেছিলেন এবং তাদেরকে অত্যধিক মূল্য দিতে বাধ্য করেছিলেন। আজ অবধি, আমরা এই কর্মীদের over 20 মিলিয়ন এর মতো অতিরিক্ত অর্থ পরিশোধে পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করেছি।

আমরা যেখানে আমাদের পণ্য তৈরি করা হয় সেখানে একই সুবিধা শ্রমিকদের জন্য শিক্ষামূলক কর্মসূচি তৈরি করে নিরীক্ষণ এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপের বাইরে গিয়েছি beyond কলেজ পর্যায়ের এই কোর্স এবং সমৃদ্ধকরণ প্রোগ্রামগুলি থেকে 750.000 এরও বেশি লোক উপকৃত হয়েছে এবং আমরা শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া অনুপ্রেরণামূলক।

প্যানোরামা এই নোটটিতে নির্দেশিত প্রতিটি বিষয়কে আমি সম্বোধন করতে যাচ্ছি না, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আমরা সমস্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিয়েছি এবং আমরা প্রতিটি দাবি তদন্ত করি। আমরা জানি যে অনেক সমস্যা আছে এবং আমাদের কাজ কখনই হয় না। আমাদের সাপ্লাই চেইনের প্রতিটি ব্যক্তি তাদের প্রাপ্য সম্মান ও মর্যাদার সাথে আচরণ না করা পর্যন্ত আমরা বিশ্রাম করব না।

আপনি যদি আমাদের সরবরাহকারী দায়িত্বশীলতা প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও তথ্য চান, আমি আপনাকে এবং আমাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে অ্যাপল এ আমাদের ওয়েবসাইট দেখার জন্য উত্সাহিত করি সরবরাহকারীদের দায়িত্ব.

আপনার সময় এবং আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ,

জেফ

উত্স: iTespresso | দ্য টেলিগ্রাফ