ব্যর্থতার হার প্রায় 10% ঘোরাফেরা করছিল আর ওই কারণে অ্যাপল লাগাতে হয়েছিল a সমাধানপ্রজাপতি নামক কীবোর্ডগুলির সমস্যা থেকে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রকাশিত ব্র্যান্ডের হালকাতম ল্যাপটপে পাওয়া গেছে।
বিশেষত, এই কীবোর্ডটি প্রথম ম্যাকবুকটিতে উপস্থিত হয়েছিল, তবে বেশিরভাগ সমস্যা নতুন ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলির সাথে দেখা দেয়। এই কীবোর্ডগুলি এতটাই পাতলা যে কোনও কিছুর সামান্য বিভ্রান্তি বা ধূলিকণা যা কী এবং ম্যাকের দেহের মধ্যে পড়ে তা ভুল আচরণের দিকে পরিচালিত করতে পারে।যেমন, এমন অক্ষর যা অপ্রত্যাশিতভাবে পুনরাবৃত্তি করে বা কীস্ট্রোকগুলি ঘটে না।
আচ্ছা, গতকাল থেকে যে কোনও ব্যবহারকারীর এই ধরণের কীবোর্ডে সমস্যা রয়েছে, কীবোর্ডটি নিখরচায় মেরামত করতে আপনি আপনার ম্যাকবুক বা ম্যাকবুক প্রোকে কোনও অ্যাপল স্টোরের পাশাপাশি কোনও অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে পারেন। দলটি কোনও অংশ বা পুরো কীবোর্ডের কোনও প্রতিস্থাপন সম্পাদন করতে হবে কিনা তা মূল্যায়ন করবে Mod
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, প্রথম দিকে 2015)
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, প্রথম দিকে 2016)
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, 2017)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2017, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, চার থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2017, চার থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2016)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2017)
প্রোগ্রামটি চার বছরের জন্য অ্যাপলের ওয়্যারেন্টি বাড়িয়েছে, যদি এটি সঠিকভাবে ব্যবহার করা হয় তবে সমস্যাটি যদি এই কীবোর্ডটিতে উদ্ভূত হয়। অ্যাপল ওয়েবসাইট থেকে আপনি সরঞ্জাম পেতে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সরঞ্জাম কীবোর্ড থাকতে পারে এমন অন্যান্য সমস্যাগুলি আজ উপস্থাপন করা প্রতিস্থাপন প্রোগ্রামের আওতায় আসবে না।
গ্রাহকরা এই সমস্যাটি পেয়েছেন এবং মেরামতের পরিমাণটি প্রদান করেছেন, তারা মেরামতের ক্ষতিপূরণের জন্য অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। মনে রাখবেন যে এটি একটি ব্যয়বহুল ভাঙ্গন, এটি কীবোর্ড পরিবর্তন করতে প্রভাবিত উপাদানের সংখ্যার কারণে। এই মেরামতের জন্য প্রায় 500 ডলার খরচ হয়।
শেষ দিনগুলিতে, অ্যাপলকে এ সম্পর্কে কিছু করার চাপ বাড়ছিল, মেরামতের জটিলতার কারণে আরও বেশি হলে সম্ভব।
