এই গত সপ্তাহে হয়েছে আইক্লাউড সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলিতে ত্রুটি। বিশেষত, সপ্তাহের শুরু থেকেই, ৫০ জিবি পরিষেবার কিছু ব্যবহারকারী ০.৯৯ ইউরো / মাসের জন্য, পাশাপাশি ২.৯৯ ইউরো / মাসের জন্য ২০০ গিগাবাইট, এমন বার্তা পাচ্ছেন যা তাদের সতর্ক করে দিয়েছে যে তাদের পরিষেবা স্থগিত করা হয়েছে। অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ইমেলের মাধ্যমে প্রত্যাহারের বিষয়টি অবহিত করা হয়েছিল। এই অ্যাপল গ্রাহকরা অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্রুত হয়েছিল কারণ আজ আমরা ক্লাউড পরিষেবাদিতে প্রচুর তথ্য রাখি। আজ সমস্যার সমাধান হয়ে গেছে, এবং অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সাথে ইমেলটি ঘটনার প্রতিবেদন করে এবং ক্ষমা চেয়েছে commun
অ্যাকাউন্ট বাতিল করার তথ্য, পাশাপাশি ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা বন্ধের বিষয়ে ইমেলগুলি অ্যাপল দ্বারা ভুল তথ্য ছিল, প্রেরিত ইমেলগুলিতে বর্ণিত:
প্রিয় (গ্রাহকের নাম),
আপনি সম্প্রতি একটি ইমেল পেয়েছেন যাতে ভুলভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যে আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ পরিকল্পনা বাতিল করা হয়েছে। আপনার ___ গিগাবাইট আইক্লাউড স্টোরেজ প্ল্যানটি প্রভাবিত হয় না এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করতে থাকবে।
এটি আপনার যে কোনও অসুবিধা হতে পারে তার জন্য আমরা ক্ষমা চাই। যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুভেচ্ছা সহ,
অ্যাপল সমর্থন।
অতএব, সংস্থাটি সিস্টেমের পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করে এবং নিশ্চিত করে যে এটি কোনও অসুবিধা ছাড়াই পুনর্নবীকরণ হবে.
তবে আমরা সমস্যার উত্স জানি না। এটি সংস্থার পক্ষ থেকে এটি একটি মারাত্মক সমস্যা, কারণ অনেক ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত স্তরে সংবেদনশীল তথ্য রয়েছে, যেমন ছবি বা গুরুত্বপূর্ণ মূল্যের নথি। অতএব, আমরা সবসময় ডিভাইসের মধ্যে সিঙ্ক্রোনাইজ করার জন্য ক্লাউডে তথ্য থাকার পরামর্শ দিই, তবে এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই তথ্যটি একটি শারীরিক ব্যাকআপে রয়েছে সম্ভাব্য সমস্যা এড়াতে।