অ্যাপল তার কম্পিউটারগুলির জন্য প্রতিস্থাপন প্রোগ্রামগুলি ঘোষণা করে, যখন এটি বেশ কয়েকটি সনাক্ত করেছে উল্লেখযোগ্য ব্যর্থতা একটি নির্দিষ্ট দলের কিছু উপাদান। এই ক্ষেত্রে, জন্য একটি প্রোগ্রাম বিজ্ঞাপন এসএসডি ডিস্কগুলি প্রতিস্থাপন করুন টাচ বার ছাড়া ম্যাকবুক প্রস এর জুন 2017 থেকে জুন 2018 এর মধ্যে কেনা।
স্পষ্টতই, অ্যাপল তার কম্পিউটারগুলির মধ্যে একটিতে একটি সমস্যা সনাক্ত করেছে, যা এটির কারণ হতে পারে ডেটা ক্ষতি এবং সাধারণ ড্রাইভ ব্যর্থতা। আক্রান্ত ম্যাকগুলি এসএসডি প্রতিস্থাপন প্রোগ্রামের অন্তর্ভুক্ত এবং আপনি এটি করতে পারেন একটি প্রযুক্তিগত পরিষেবা যান প্রতিস্থাপনের জন্য।
আপনি যদি এই সরঞ্জামগুলির মালিক হন, যেহেতু সমস্যাটি অপ্রত্যাশিতভাবে উত্থিত হতে পারে, আমরা সুপারিশ করি আপনার দল প্রোগ্রামে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এই জন্য, অ্যাপল একটি ওয়েবসাইট সক্ষম করেছে যেখানে আপনি আপনার প্রেরণ করতে পারেন ক্রমিক নম্বর। প্রতিস্থাপন কর্মসূচি চালু করার আগে অ্যাপল চেক করে যে ম্যাকবুক প্রো সহ টাচ বার বা আগের মডেলগুলির (পরে এই মডেলটিতে প্রবর্তন করা হয়নি) একই ধরণের মডেলগুলির একই সমস্যা রয়েছে কিনা, এবং এটি ঘটনাটি নয়।
যখন অ্যাপল আপনাকে বলে যে মডেলটি প্রতিস্থাপনের প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে তখন গ্রাহকদের কোনও অ্যাপল স্টোর বা কোনও অ্যাপল অনুমোদিত রিসেলারে যেতে হবে। আপনার যদি উভয় বাড়ির কাছাকাছি না থাকে তবে আপনি অ্যাপল সাপোর্টের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন এবং মেল দ্বারা মেরামতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
সব ক্ষেত্রে, ভুলবেন না একটি ব্যাকআপ করুনপ্রযুক্তিগত পরিষেবাতে হস্তান্তর করার আগে। অ্যাপল এটিকে বর্ণনা করে:
পরিষেবার আগে, আপনার ডেটাটির একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রক্রিয়াটির অংশ হিসাবে আপনার ড্রাইভটি মোছা হবে।
- একজন প্রযুক্তিবিদ আপনার ড্রাইভ ফার্মওয়্যার আপডেট করতে একটি ইউটিলিটি চালাবে যা প্রায় এক ঘন্টা বা তারও কম সময় নেয়।
- আপনি 13 ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো এটি ম্যাকওএস পুনরায় ইনস্টল করে আপনার কাছে ফিরে আসবে।
- পরিষেবার পরে, আপনাকে ব্যাকআপ থেকে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে হবে।
অ্যাপল ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ করে a জন্য গাইড ব্যাকআপ থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করুন। এটি একটি দ্বিতীয় কম্পিউটার, বা একটি আইপ্যাড বা আইফোন পুনরুদ্ধার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে প্রস্তুত পরামর্শ দেওয়া হয়।
