মহামারীর সাথে, জুম ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম একটি হয়ে উঠেছে বিশ্বজুড়ে সর্বাধিক জনপ্রিয়, এই সমাধানের সমান বা তার চেয়ে বেশি বৈধ অন্যান্য সমাধান থাকা সত্ত্বেও। তবে বিতর্ক থেকে দূরে সরে যাননি তিনি।
ম্যাকোস মন্টেরির বিভিন্ন ব্যবহারকারীর মতে, অ্যাপ্লিকেশনটি মিটিং শেষ হওয়ার পর মাইক্রোফোন চালু রাখে, অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করা হচ্ছে, অ্যাপ্লিকেশনের জন্য মাইক্রোফোন ব্যবহার বন্ধ করার একমাত্র পদ্ধতি।
দুর্ভাগ্যক্রমে এই সমস্যাটি নতুন নয়। 2021 সালের শেষের দিকে, ম্যাকওএস মন্টেরি চালানো কিছু জুম ব্যবহারকারী জুম ফোরাম এবং রেডডিট-এ গিয়ে রিপোর্ট করেছেন যে কমলা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস সূচক মিটিং শেষ হয়ে গেলে এটি বন্ধ হয় না।
গত ডিসেম্বরে জুম একটি আপডেট প্রকাশ করেছে এই সমস্যার সমাধান, আপডেট নোটে বিস্তারিত হিসাবে। যাইহোক, জানুয়ারিতে প্রকাশিত সর্বশেষ আপডেট পর্যন্ত এই সমস্যাটি বেশিরভাগের জন্যই ঠিক করা হয়নি, তবে সকল ব্যবহারকারীর জন্য নয়।
ব্যবহারকারীর অভিযোগ আবেদন ফোরামে পুনরায় আবির্ভূত হয়েছে. কিছু ব্যবহারকারী দাবি করেন যে কোম্পানি এই সমস্যা সম্পর্কে সচেতন এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিবেশের জন্য একটি পটভূমি শব্দ বাতিলকরণ মডেল তৈরি করতে এটি ব্যবহার করছে।
এই প্রথমবার নয় যে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা জুমের সাথে নিরাপত্তা সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। শুরু থেকেই ব্যাপক সমালোচনা হয় এনক্রিপশনের অভাব এবং আপনার নিরাপত্তা এবং ডেটা সংগ্রহ নীতি, অনেক জোর করে কোম্পানি এবং সরকার আবেদন ছাড়া করতে.
তারপর থেকে জুম যোগ করেছে প্রান্ত থেকে শেষ এনক্রিপশন এবং অনেক বেশি স্বচ্ছ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এই নতুন নিরাপত্তা ইস্যুতে, অ্যাপটিকে ঘিরে আবারও সংশয় দেখা দিয়েছে। এই মুহুর্তে, আপনি যদি এই সমস্যায় ভুগছেন এমন ব্যবহারকারীদের মধ্যে থাকেন, তবে আপনি মিটিং শেষ করার সময় অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করে দেওয়াই একমাত্র সমাধান।