Forumi za podršku jabuka Počeli su da se srušavaju već davno o tvrdnjama o problemima sa ekranima 13-inčnog MacBook Pro Retina (modeli prodani krajem 2013.).
Oko 5.000 pogođenih korisnika prema Staingate.org i drugim medijima
Problem je bio u tome što ekrani neki 13-inčni MacBook Pro Retina pokazivao je znakove trošenja bez ikakvog razloga, jer su proizvedeni slijedeći upute za čišćenje koje je Apple ponudio na svojoj web stranici. Oni koji su pogođeni komentirali su da su preko zaslona prebacili samo meku, suhu ili blago vlažnu krpu, a one su vremenom izgubile antirefleksno pokrivanje. Rezultat je bio ono što je abrazivni proizvod mogao dati.
jabuka Želio je pronaći rješenje i ove subote započeo je kvalitetan program. Navodno, Apple će ekrane zamijeniti besplatno. Apple neće javno objaviti plan, vjerovatno da bi uštedio novac i tako uklonio mrtve. Imat ćemo jednogodišnji rok za upis od 16. marta 2015. ili u prve tri godine od prvobitne kupovine. Uprkos tome, nije jasno koje će uvjete Apple dopustiti u popravljanju ekrana.
Neki korisnici su dobili e-poštu od jabuka potvrđujući informacije koje su različiti mediji mogli dobiti na Internetu.
