Stopa otkaza kretala se oko 10% I zbog toga Apple je morao staviti riješenn na problem sa tastaturama zvanim leptir pronađena u najlakšim laptopima brenda objavljenim u posljednjih nekoliko godina.
Tačnije, ova se tipkovnica pojavila na prvom MacBook-u, ali većina problema javlja se kod novijih MacBook Pro modela. Ove tastature su toliko tanke da svako malo pomeranje ili trun prašine koji uđu između tastera i Macovog tela mogu dovesti do nepravilnog ponašanja., kao što su znakovi koji se neočekivano ponavljaju ili pritisci tipki koji se ne događaju.
Pa, od jučer bilo koji korisnik koji ima problema sa ovom vrstom tastature, MacBook ili MacBook Pro možete odnijeti u Apple Store, kao i u ovlašteni servisni centar za besplatnu popravku tastature. Tim će procijeniti mora li izvršiti zamjenu dijelova ili cijele tipkovnice. Modeli koji imaju ovu vrstu tipkovnice i koji će vjerojatno naići na ovaj problem su:
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2015.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2016.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, od 2017.)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016, dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017, dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016, četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017, četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (15-inčni, 2016)
- MacBook Pro (15-inčni, 2017)
Program produžava Apple-ovu garanciju na četiri godine, ako je problem nastao na ovoj tipkovnici, pod uvjetom da je pravilno korištena. Sa Apple web stranice možete zatražiti sastanak za nabavku opreme. Ostali problemi koje tastatura opreme može imati ne bi bili obuhvaćeni danas predstavljenim programom zamjene.
Kupci koji su imali ovaj problem i platili su iznos popravka, oni mogu kontaktirati Apple radi nadoknade troškova. Imajte na umu da je to skupa kvara zbog broja elemenata na koje utječe na promjenu tipkovnice. Ovi popravci koštaju oko 500 eura.
Posljednjih dana, pritisak za Apple da nešto poduzme je bio sve veći, više ako je moguće zbog složenosti popravka.
