Apple je tehnološka kompanija. Svi to znamo i kao takav podređuje mnoge funkcije automatski procesi. Procesi koji bi inače postali zamorni i na kojima bi mnogi ljudi radili na istoj stvari. Prepuštanje takvih zadataka u ruke tehnologije ima svoje prednosti, ali morate budite vrlo pažljivi kako se greške ne bi pojavile. Kada se te pojave, nastaju neprijatnosti. Poput onih koji su se dogodili programer Charlie Monroe da zbog male stvari izgubi posao stvaranja aplikacije za Mac.
Programer Charlie Monroe poznat je po stvaranju aplikacija poput Downie ili Permute, između ostalog, posebno za Mac, ali i za iOS. Problem nastaje jer potvrde o distribuciji su opozvane tokom ranog jutra 4. avgusta. Jedini koji ima pristup ovim certifikatima je Apple i to se radi automatski.
Svaka macOS aplikacija ovih dana mora biti suosmišljena pomoću certifikata koji je izdao Apple da bi aplikacija radila savršeno na svim Mac računarima. Kada Apple opozove certifikat, obično dešava se uklanjanje aplikacije. Monroe se probudila 4. dana vidjevši kako se sve njene aplikacije ruše jer im se nije moglo pristupiti i bojala se najgoreg.
Pozdrav svima, danas sam se probudio nakon što mi je suspendiran račun programera bez ijednog slova, zbog čega aplikacije padaju. Molim vas, podnesite sa mnom dok ovo pokušavam popraviti s Appleom. Hvala na razumijevanju.
- Charlie Monroe (@charlieMonroe) Avgust 4, 2020
Najgore od svega je što korisnici dobiju poruku u kojoj im se kaže da su aplikacije možda virus i savjetuje ih da ih odmah uklone. Appleu je trebalo manje od 24 sata da riješi problem i sve vrati u normalu. Ovo pokazuje opasnost prepuštanja određenih zadataka mašinama. U ovom konkretnom slučaju, automatizirani postupak pogrešno je označio račun programera kao zlonamjerni i stavljen na čekanje.
Ažuriranje: Upravo sam primio poziv s izvinjenjem. Račun je pogrešno označen i to je ono što ga je uzrokovalo. Ipak, najstrašniji dan u mom životu.
- Charlie Monroe (@charlieMonroe) Avgust 5, 2020
Ovom prilikom priča je imala sretan kraj. Ne želim zamišljati tjeskobu kroz koju će proći programer i korisnici dok se problem ne riješi.
