Prije nego što je Apple pokrenuo svoju uslugu striminga muzike, mnoga regulatorna tijela vlade Evropske unije počela su istraživati kompaniju kako bi se uvjerili da nema neprikladna ili nezakonita prednost i tako nabavite jedan bolja pozicija kod diskografskih kuća, ili nadjačati druge streaming usluge koji postoje na tržištu.
Nadalje, EU je zatražila Spotify i druge servise za striming muzike informacije vezane za Vašu aplikaciju unutar App Store-a, prema ljudima koji poznaju ovu situaciju. Regulatori EU traže informacije o ograničenjima koja Apple nameće unutar App Store-a. SAD i njihova Federalna trgovinska komisija na sličan način proučavaju da li su konkurentne aplikacije za streaming muzike u Apple-ovoj App Store-u krši antimonopolske zakone.
EU je istražila da li rukovodioci muzičke industrije i Apple rade na gušenju besplatnih ponuda usluga kao što su Spotify, koja koristi svoju uslugu sa oglašavanjem kako bi privukla slušatelje kupiti pretplatu. Spotify je bio pod pritiskom velikih izdavačkih kuća da privuče više slušalaca da kupe plaćenu pretplatu, iako se čini da se pritisak povukao usred istrage.
La FTCmeđutim, kaže da razmatra pitanja u vezi sa tretmanom suparničkih aplikacija u Apple prodavnici. Pa, kompanija jabuka ima 30 posto pogodnosti na kupovinu digitalne robeje napravljen u okviru aplikacije, koja uključuju pretplate na streaming. Spotify se žalio da ih ova politika prisiljava da naplaćuju više ili žrtvuju profit.
Druge politike zabranjuju obavještavanje potrošača unutar aplikacije da mogu kupiti direktno od web stranica kompanije, ili ponuditi varijabilne cijene (na primjer, a porodični plan s popustom ili studentski plan).
EU je to zaključila Apple ne obavlja nikakve ilegalne aktivnosti, ali jasno je da se tome ne bliži kraj, i Spotify neće odustatiPa, ona je veliki gubitnik.