Kako vratiti aplikacije iz Mac App Store-a

apps-macbook

Danas ćemo vidjeti korake koje ćemo slijediti kada kupimo aplikaciju u Mac App Storeu i nije nam ugodno ili jednostavno zato što je to bila greška. Apple nam nudi do 14 dana da izvršimo ovaj povratak aplikacije i iako je istina da morate pročitati uslove korišćenja kako bi od tada mogli primijeniti povrat u praksi neki korisnici su to iskoristili od ovoga na početku, ne moramo imati problema da vratimo aplikaciju

Pa, nakon što smo pročitali politike povratka kompanije i postalo nam je jasno da dobro koristimo ovu opciju povrata, jednostavno moramo slijedite nekoliko jednostavnih koraka što ćemo pokazati u malom vodiču.

Prva stvar je da imate aplikaciju kupljenu u Mac App Storeu, a samim tim i u našem Apple ID-u, u vodiču možete vidjeti da su moje najnovije kupovine besplatne i stoga se opcija ne pojavljuje, već ako se pojavi sa kupljenim aplikacijama. Prvo kopirajte u našem pretraživaču ovu adresu: http://reportaproblem.apple.com/ U njemu vidimo opciju da prijavite se s našim ID-om, mi radimo.

return-app-mac

Sada smo unutra i možemo vratiti bilo koju aplikaciju ulazak na karticu Aplikacije. Označavamo aplikaciju koju želimo vratiti i među njima se pojavljuju dostupne opcije «Želim otkazati ovu kupovinu» :

return-app-mac-1

Već sam rekao da u posljednjih 14 dana nisam kupio nijednu aplikaciju, a s obzirom da je riječ o besplatnoj aplikaciji, ona se neće pojaviti u padajućim opcijama, s kupljenim aplikacijama ako se pojavi mogućnost otkazivanja kupnje. Mi prihvatamo pritiskom na donje plavo dugme »Otkaži kupovinu» i poruku potvrde «Kupovina je otkazana ».

return-app-mac-2-1

return-app-mac-2

U principu, ako je sve u redu, novac ćemo vratiti u svoj Apple ID u roku od pet do sedam radnih dana. Prihvaćamo i idemo.


Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.

  1.   Matthias Gandolfo rekao je

    Otkazivanje kupovine mi se ne čini. Moram nastaviti s uobičajenim postupkom, tražiti povrat novca objašnjavajući zašto.

    1.    Jordi Gimenez rekao je

      Je li prošlo više od 14 dana otkako ste ga kupili Matias?