Da li otprilike mesec i nedelju dana, Rekli smo vam da je Apple ponovio žalbe mnogih korisnika koji su imali problema s kompatibilnošću između svoje verzije macOS -a i skenera. Radilo se na tome i konačno se čini već postoji rješenje u macOS 11.6 i uređaji za skeniranje rade.
Prilikom pokušaja korištenja skenera sa Macom, Apple je rekao da su korisnici možda dobili poruku o grešci u kojoj se navodi da nemaju dozvolu za otvaranje aplikacije. Poruka o grešci se odnosi na pomoć računara ili mrežnog administratora. To bi čak moglo ukazivati na to da Mac nije mogao otvoriti vezu s uređajem. U to vrijeme, kada su se korisnici počeli žaliti nije bilo sasvim jasno zašto je došlo do ovih problema.
Ako imate problema s ovim vanjskim uređajima, najbolje rješenje je nadogradnja na macOS 11.6. Ali ako iz bilo kojeg razloga ne želite ili ne možete ažurirati ovu verziju, uvijek možete slijediti upute koje je Apple tada preporučio za rješavanje problema. Podsjećamo vas na korake koje morate slijediti:
- Postoji zatvorite sve aplikacije oni su otvoreni.
- Na traci izbornika Finder odabiremo Idi> Idi u mapu.
- Tip / Biblioteka / Snimanje slika / Uređajia zatim pritisnite tipku Enter.
- U prozoru koji se otvori kliknite dvostruki klik u aplikaciji navedenoj u poruci o grešci. Ovo je naziv upravljačkog programa skenera. Ništa se ne smije dogoditi kada se otvori.
- Zatvaramo prozor i otvaramo aplikaciju koristili smo za skeniranje.
Ovog puta, Appleu je možda trebalo malo duže nego inače da riješi problem, ali rješenje već imamo sa sobom. Naravno, potrebno je ažurirati operativni sistem, što uvijek dobro dođe.