Kao i svaka aplikacija, možda se dogodio neki događaj koji pokvari nešto u njoj i uzrokuje da ne radi ispravno. Loše zatvaranje aplikacije, ažuriranje koje nije dovršeno ili jednostavno prekid internetske veze mogu uzrokovati da Spotify ne radi ispravno.
Iz tog razloga, u ovom članku ćemo vam pokazati različite opcije rješenja za Spotify probleme u slučaju da imate problem.
Ponovo pokrenite aplikaciju
Mnogo puta, to je jednostavno specifična greška aplikacije zatvaranje i otvaranje aplikacije može to popraviti. Zavisi od iPhonea koji imate, morate znati kako zatvoriti aplikacije.
Ako vaš iPhone ili iPad ima tipku Home, zatvaranje aplikacije i ponovno pokretanje je vrlo jednostavno: samo dvaput dodirnite tipku Home i pomoćnik u pozadini će izaći. Čim pronađete Spotify, prevucite prstom prema gore po aplikaciji da je zatvorite.
Da biste zatvorili aplikaciju na iPhoneu bez gumba za početnu stranicu, prevucite prstom od dna ekrana prema gore, a zatim prevucite prstom ulijevo ili udesno da pronađete aplikaciju Spotify u pomoćniku za aplikaciju u pozadini. Zatim prevucite prstom prema gore na pregledu aplikacije da biste je zatvorili.
Ažurirajte Spotify
Koristite stare verzije aplikacija mogu uzrokovati greške u istoj, pa je više nego preporučljivo ažurirati aplikaciju kako bismo znali da imamo najnoviju dostupnu verziju.
Samo idite u AppStore, pronađite Spotify i ažurirajte ga da vidite da li je ovo jedno od rješenja za Spotify probleme na vašem telefonu ili tabletu.
Ponovo pokrenite iPhone
Ako i dalje ne uspije, možete pribjeći starom triku svih kompjuterskih naučnika: a hard resetujte svoj iPhone može pomoći u rješavanju općih problema s radom aplikacije.
Jednostavno isključite telefon tako što ćete držati dugme za napajanje dok se ne pojavi klizač za isključivanje. Nakon što pomaknete klizač do kraja, uključite ga ponovo i provjerite radi li Spotify ispravno.
Mnogi Spotify popravci za rješavanje problema s ponovnim pokretanjem
Provjerite imate li kvarova na Internetu
Spotify je 100% online aplikacija, dakle bilo koji problem u vezi može uticati na reprodukciju muzike i općenito na djelovanje iste.
Prekid internetske veze, nedostatak APN-a ispravno konfigurisan na mobilnom telefonu ili jednostavno nedostatak balansa ili podataka za navigaciju su neki od faktora koji mogu uzrokovati da Spotify ne radi ispravno.
Ponovo instalirajte Spotify
Kada ništa od gore navedenog ne riješi grešku, vjerovatno je da ponovna instalacija aplikacije biti rješenje za Spotify probleme koje tražite. Kao što smo raspravljali u uvodu, neuspješno ažuriranje može dovesti do oštećene aplikacije koja se ne koristi.
Ako je ovo vaš scenarij, izbrišite aplikaciju Spotify i ponovo je preuzmite da vidite je li to rješenje za vas probleme sa Spotify.
Provjerite imate li dovoljno slobodne memorije
Spotify zahtijeva da izvrši baferovanje (napravi prethodno učitavanje sadržaja koji želimo da reprodukujemo) od najmanje manje 250 mb memorije.
Ako je memorija vašeg iPhone-a toliko puna da nema toliko, imat ćete problema s reprodukcijom. Dobra stvar je što je rješenje lako, jednostavno izbrišite sadržaj da napravite mjesta za Spotify.
Možete se odjaviti sa Spotifyja da biste riješili probleme s aplikacijom
Provjerite da li koristite ažuriranu verziju iOS-a
Najnovije verzije Spotifyja zahtijevaju da koristite najnoviji dostupni softver, pa je preporučljivo ažurirajte softver vašeg iPhone ili iPad uređaja tako da je u najnovijoj verziji.
Ako koristite a naslijeđeni ili starinski uređaj (tj. stariji iPhone ili iPad), podrška za Spotify možda više neće biti dostupna za taj model. Ako vam najnovija verzija koja vam omogućava preuzimanje AppStore-a već kaže da nije kompatibilna, nažalost morat ćete kupiti novi uređaj Imajte noviji softver.
Ništa od ovoga ne radi za mene - stalno dobijam greške na Spotifyju
Ako, čak i nakon izvođenja svih ovih koraka, i dalje imate problema sa Spotifyjem, možda je greška koju imate zaista nedokumentirana greška koju kompanija istražuje i koja se javlja samo u nekim kontekstima u kojima bi vaš uređaj mogao biti uokviren.
Iz same kompanije ističu da je u ovim slučajevima najbolje konsultovati Twitter nalog SpotifyStatus, gde ukazuju na status otkrivenih kvarova i gde možete slati izveštaje o tome šta se dešava sa vašim telefonom sa aplikacijom.
Ako niste korisnik Twitter-a, ali želite da prijavite svoju grešku, ne morate otvarati nalog na društvenoj mreži kompanije. Na raspolaganju imate stranicu od Tekući problemi u odjeljku Spotify Zajednica, gdje možete pitati druge korisnike ili članove podrške aplikacije o propustima koje vidite u vezi s tim.
Nadamo se da su vam svi ovi savjeti za rješavanje problema u Spotifyju pomogli i da ste, ako patite od nekog, uspjeli to riješiti. A ako ne, zapamtite: uvijek imate mogućnosti službene komunikacije s kompanijom da ih konsultujete i da vam oni daju rješenje ako je dostupno.