Jedna od stvari na koju su se korisnici Applea uvijek žalili, neki više od drugih, jesu cijene popravki od strane tehničkih servisa ovlaštenih od strane Applea. To je dovelo do toga da su treća lica u određenim trenucima odvođena na popravku uz rizik da to povlači za sobom gubitak garancije ili ispravan rad uređaja. Ali stvari će se promijeniti s novim programom američke kompanije koji će korisnicima omogućiti popravke sami uređajima.
Apple je najavio pokretanje novog programa za popravku korisnika. On će omogućiti kupcima koji žele da izvrše popravke uređaja, kao što su zamjena ekrana i zamjena baterija, alata i originalnih dijelova, da sami izvrše popravke kod kuće. Kako bi moglo biti manje, novi program samouslužnih popravaka prvo će biti dostupan kupcima u Sjedinjenim Državama. Počeće sa iPhone 12 i iPhone 13. Uskoro će ga pratiti Macovi sa M1 čipovimai proširiće se na klijente u drugim zemljama tokom 2022.
Kreiranje većeg pristupa originalnim Apple dijelovima daje našim kupcima još više mogućnosti ako je potrebna popravka. U posljednje tri godine, Apple je skoro udvostručio broj servisnih lokacija s pristupom originalnim Apple dijelovima, alatima i obukom. Sada nudimo opciju za one koji žele sami da završe svoje popravke.
Kupci koji žele da izvrše popravku kod kuće trebali bi naručiti originalne dijelove i alate od Apple-a. Za to će koristiti Apple-ovu internetsku samouslužnu radnju za popravke. Kupcima će ponuditi priručnik za popravku za upute. Nakon popravke, kupci vraćaju rabljene dijelove na reciklažu će dobiti kredit za njihovu kupovinu.
