Nije uobičajeno da Apple unaprijed predviđa vaše pokrete. Kada Mac Pro nije vidio ažuriranje više od 1.200 dana, prije nekoliko sati rekli smo vam na istoj web stranici Appleove namjere u vezi s planovima za Najmoćniji Mac kao i a obnova iMac-a. Međutim, morat ćemo pričekati barem do sljedeće godine da vidimo većinu vijesti. Ipak Phil Schiller, Apple Marketing Manager, izvinio se zbog nedostatka ažuriranja za Pro liniju i naglasio svoju posvećenost profesionalnim korisnicima, nadoknađujući im "nešto veliko" prema intervju dodijeljeno časopisu TechCrunch
Da, imali smo stanku u poboljšanjima i ažuriranjima, žao nam je što smo se dogodili s Mac Proom i izlazimo s nečim sjajnim da ga zamijenimo.
Izvinjenja se nisu odnosila samo na sporost u ažuriranju opreme, već i u smislu lošeg konfiguracijskog kapaciteta.
Ne želimo žuriti, samo kažem timu da odvoji vrijeme da učini nešto zaista sjajno. Kladite se na nešto što može trajati dugo, s ažuriranjima i poboljšanjima tokom nekoliko godina. Uzeti ćemo vremena za to. Asortiman Mac Pro, kao što smo nekoliko puta rekli, bio je uslovljen termičkim aspektom (zapaženim porastom temperature opreme) koji je ograničio ažuriranja opreme. Stoga nam je žao razočarati naše kupce. Pitali smo tim dizajnera, tim sa većom proširivošću koji korisnici koji imaju višestruka ažuriranja mogu koristiti u budućnosti.
Phil Schiller, prepoznaje problem i obećava da će biti transparentniji sa profesionalnim korisnicima koji su toliko uložili u svoj Mac.
Razgovarat ćemo o onome što se događa i, iskreno, biti malo transparentniji s nekim stvarima koje radimo i kamo idemo, jer to žele naši korisnici i mi im jako brinemo i posvećeni smo dobroj komunikaciji i pomozite im da shvate šta radimo. Želimo biti što transparentniji i da vam pomognemo u odlukama o kupovini. Zato smo mi ovdje.
Sada kada Apple jasno pokazuje svoj putokaz u odnosu na Mac, pogodno je dati im dovoljno prostora za stvaranje novih proizvoda koji će nas moći iznenaditi.