Vrlo važnu grešku upravo je otkrilo nekoliko korisnika koji su imali problema s ažuriranjem svog Maca na macOS Big Sur. Ispada da prilikom pokretanja procesa ažuriranja sistem ne provjerava ako na tvrdom disku ima dovoljno slobodnog prostora za obavljanje ovog postupka.
Odatle već možete zamisliti koliko smeđe može biti da usred instalacije Mac ostane bez raspoloživog prostora za pohranu, i naravno, sada „ni naprijed ni natrag“. Dakle, dok Apple to ne popravi, pobrinite se da imate slobodan prostor na tvrdom disku vašeg Mac računara prije ažuriranja na macOS Big Sur prvo.
MacOS Big Sur je službeno objavljen za sve korisnike u novembru prošle godine, a od tada je uslijedilo nekoliko logičnih ažuriranja za ispravke grešaka i općenita poboljšanja. Međutim, Big Sur i dalje ima ozbiljan problem koji može dovesti do gubitka podataka kada korisnici pokušaju nadograditi Mac na macOS Big Sur bez dovoljno dostupne memorije.
Nakon što ste primijetili nekoliko žalbi korisnika na vašoj web lokaciji, Gospodine Macintosh otkrio da instalacijski program macOS Big Sur ne provjerava ima li interna memorija Maca dovoljno slobodnog prostora za obavljanje ažuriranja. Kako sistem započinje postupak ažuriranja, vaš Mac Ostaje blokiran a podaci koje čuva mogu biti trajno oštećeni.
Apple kaže da nadogradnja na macOS Big Sur po prvi put zahtijeva najmanje 35,5 GB dostupnog prostora za pohranu, a to ne uključuje instalacijski program macOS Big Sur 13 GB. Nažalost, čak i ako vaš Mac nema 35,5 GB dostupne memorije, macOS će pokušati instalirati nadogradnju Big Sur-a i tada dolazi do problema.
Ako svoj postojeći macOS Big Sur ažurirate na novu verziju, nema problema
Ako nema dovoljno prostora, čini se da postupak ažuriranja savršeno funkcionira, ali kada je instalacija završena, poruka „Dogodila se greška greška prilikom pripreme ažuriranja softvera. '
Od tog trenutka, Mac više ne počinje. Gospodin Macintosh potvrđuje da ova greška utječe na instalacijski program macOS Big Sur 11.2, pa čak i na macOS Big Sur 11.3 beta instalater. To istovremeno ne utječe na OTA ažuriranja s Big Sur instalacije na novu verziju (poput nadogradnje s macOS 11.1 na macOS 11.2). Pad se događa samo kada prvi put instalirate macOS Big Sur.
Ako imate backup podataka možete jednostavno izbrisati čitav disk i ponovo instalirati macOS. Međutim, oporavak podataka bez sigurnosne kopije može biti vrlo težak.
con FileVault omogućeno, morate povezati svoj Mac s drugim Macom putem ciljanog diska da biste vratili svoje datoteke. Ako FileVault nije bio omogućen na vašem Macu, možete pokušati izbrisati neke datoteke pomoću aplikacije Terminal u programu macOS Recovery, što će omogućiti MacOS-u da uspješno dovrši postupak ažuriranja.
Apple do sada nije komentirao ovu grešku, ali će je vjerojatno brzo popraviti konačnim izdanjem nove verzije macOS Big Sur 11.3.