AirPods, el producte d'Apple que més satisfà durant el primer any

Els AirPods d'Apple s'han convertit en el producte «més estimat» de quants la companyia ha llançat durant els últims anys, o al menys això és el que es desprèn d'un recent estudi que revela uns percentatges de satisfacció entre els usuaris extremadament elevats.

D'acord amb un recent estudi elaborat per les firmes Creative Strategies i Experian, el 98 per cent dels propietaris d'uns AirPods assegura estar «molt satisfet» o «satisfet» amb els nous auriculars sense fils de la poma mossegada, als quals caldria sumar el 80 per cent de client que afirma estar «molt satisfet». Per adonar-nos de la magnitud d'aquests resultats, tinguem present que tant l'iPhone com l'iPad van obtenir una puntuació de el del 92% de satisfacció durant el primer any quan es van llançar en 2007 i 2011, respectivament.

La satisfacció de client amb els AirPods és extremadament alta

Des que fossin presentats a el món a començament de setembre de l'any passat, juntament amb els actuals iPhone 7 i iPhone 7 Plus, els AirPods d'Apple han marcat un punt d'inflexió. Amb un disseny molt similar als EarPods, però sense cables i amb prestacions realment premium, com la seva integració amb Siri, als AirPods els han plogut les crítiques positives, Tant pel que fa a qualitat de so com a ergonomia i facilitat d'ús. Fins i tot el seu preu (179 euros a Espanya), tot i que pot semblar elevat a primera vista, no ho és tant si ho comparem amb altres opcions de mercat, moltes d'elles per sobre dels dos-cents euros.

No estem dient que els AirPods siguin un producte barat, ni tampoc perfecte, però a tenor dels resultats d'aquest estudi estadístic, estan generant un grau de satisfacció entre els usuaris mai vist durant el seu primer any.

Tal com assenyalen des de Creative Strategies i Experian, responsables de aquest estudi, La gran notícia és que «La satisfacció de client amb els AirPods és extremadament alta».

Després de consultar a un total de 942 persones usuaris d'aquest nou dispositiu, el 98% dels propietaris d'uns AirPods van dir que estaven molt satisfets o satisfets, a el temps que el 82% va dir que estava molt satisfet. així, amb el 98%, els AirPods obtenen el rècord pel que fa a major nivell general de satisfacció el client es refereix per a un nou producte d'Apple. Per establir una comparació, quan l'iPhone va sortir a la venda l'any 2007, tenia un 92% de nivell de satisfacció de client, l'iPad en 2010 va tenir un 92%, i l'Apple Watch el 2015 va elevar la xifra fins al 97% .

Màgia, qualitat de so, amor o vida de bateria, les paraules que millor descriuen als AirPods

Als participants en aquest estudi també es va demanar que expliquessin breument la seva valoració dels AirPods; una anàlisi posterior va trobar que les paraules més usades eren «ajust», «màgia», «bon so», «convenient», «qualitat de so», «amor» i «vida de bateria». A més, també van assegurar que és extremadament probable que recomanin el producte als seus amics i familiars.

Molts d'ells van indicar el sorpresos que estaven per lo bé que treballen els AirPods, Citant males experiències amb anteriors auriculars Bluetooth, encara que altres van declarar no haver-se adonat del que còmodes i útils que eren, ja que els AirPods eren el seu primer parell. Molts van indicar que els agradaven els AirPods fins i tot més del que pensaven.

El que més satisfà dels AirPods

A més, aquest estudi revela altres conclusions interessants:

El 84% assenyala que utilitzar un només AirPod té sentit en certes ocasions.
El 88.97% destaca la característica de aparellament a l'col·locar-los en l'oïda.
El 82.5% vol més control amb només tocar, Per exemple, per ajustar el volum o saltar entre cançons.
Pel 82%, els AirPods són el seu producte favorit.
Pel 62%, els AirPods els animen a consumir més contenido.
Pel que fa a la confiança de mantenir només uns auriculars sense cable, el 64% dels consumidors està en desacord o molt en desacord amb la idea de mantenir els auriculars amb cable a mà per si AirPods no funcionen.