Una de les discussions que li ha costat més d'una denúncia a Apple i que recentment llegíem per la xarxa, és el tema de la garantia en els productes de la companyia. Uns mesos enrere Apple va ser demandada a Itàlia per l'any de garantia extra de la seva Apple Care i és que a Europa Apple diu que té un any de garantia en els seus productes i això 'no és d'el tot legal' al vell continent, segons la llei europea tots els productes tecnològics han de tenir dos anys de garantia per part de fabricant.
Sembla que a Austràlia Apple acaba d'estendre el temps de garantia dels seus Mac i altres dispositius amb iOS fins als 24 mesos i això realment és una de les premisses més demandades per part dels usuaris per als productes d'Apple a Europa.
Apple no s'ha pronunciat a l'respecte sobre aquests nous temps de garantia amb els seus productes a Austràlia. Com en tots els països Apple només proporcionava un any de garantia en tota la gamma de productes, però això acaba de canviar i ara la companyia cedeix davant la pressió dels drets dels consumidors i s'aplicarà 24 mesos de garantia en els seus productes.
És curiós, però a Austràlia no hi ha una norma que reguli el temps de garantia en aquest tipus de productes el que simplement diu la llei de país és que ha de cobrir un període de temps 'raonable' però no diu quant exactament. A més especifica que si el producte és molt car té més temps de garantia que altres més econòmics. Curiós si més no tot aquest cas.
Esperem que Apple comenci a mirar bé en tots els països amb els quals "no està complint la llei 'de l'consumidor i d'una vegada per totes aclareixi tot l'assumpte de les garanties dels seus productes en els països que per llei, han de tenir dues anys. En alguna ocasió 'companys de fatigues a la xarxa' van tenir problemes amb els seus dispositius passat l'any oficial de garantia i Apple es va fer càrrec, Però no estaria de més que ens traguessin de dubtes amb el tema i apliquessin els dos obligatoris més un d'Apple care si volem.
Fins divendres passat els usuaris de productes d'Apple a Austràlia estaven 'obligats' a passar per caixa amb les avaries dels seus dispositius passat l'any i no tenien l'Apple Care contractat, això ara ja no és així.
Més informació - L'empresa fundada per George Lucas THX demanda a Apple
font - Cult of Mac
Si Apple vol operar a Europa ho ha de fer sota les lleis de la UE. Si diuen que hi ha 2 anys de garantia, no et pot oferir un. Això ha de canviar ja que els únics perjudicats som els consumidors, quina casualitat.