Quan parlem dels serveis de reparació externs però autoritzats per Apple, ens vam entrar amb un ampli ventall de botigues que van des dels propis reseller autoritzats que tenen servei de reparació oficial, fins a les botigues més petites especialitzades en reparacions que no venen productes d'Apple directament . En aquest sentit i durant la crisi de l'coronavirus molts d'aquests minoristes han vist afectats els seus negocis i Apple acaba d'anunciar un bloc d'ajuda per a ells amb material de neteja específic, equips de protecció individual (EPI) per a ells i altres mesures de seguretat.
Apple té una xarxa de tallers de reparació autoritzats en els quals es realitzen moltes reparacions de productes de la firma que no poden absorbir des de la pròpia Apple. Aquests tècnics tenen tots els certificats oficials de la firma per realitzar qualsevol reparació i són una part molt important per a Apple ja que el volum de productes que hi ha al mercat actualment és molt elevat, per la qual cosa es requereix d'aquest tipus de serveis ofíciales per cobrir totes les reparacions possibles.
Podem trobar aquests proveïdors de serveis autoritzats per Apple en el web oficial de la companyia, des d'aquest mateix enllaç. La veritat és que ells són una peça fonamental per a la companyia ja que permeten cobrir les reparacions de qualsevol dispositiu en cas de no tenir una Apple Store a prop de casa nostra i aquests també requereixen de l'ajuda de la signatura per a aquests temps complicats que estem vivint amb la crisi de l'coronavirus.