No sol passar sovint, però quan algun producte o accessori oficial d'Apple té un problema s'activa el programa de reemplaçament de la mateixa, sense cap cost per al client afectat i gairebé de manera immediata. Aquest és el cas de l' adaptador de corrent que porten els Mac i els iPad a Espanya.
Deixem després del salt el comunicat íntegre d'Apple en el qual es pot llegir els passos a seguir per identificar si estem o no dins dels usuaris afectats, a més de facilitar-nos les dades necessàries per acollir-nos a aquest programa de reemplaçament.
Aquest és el comunicat que trobem a la web d'Apple:
Apple ha determinat que, en molt comptades ocasions, els adaptadors de l'endoll de CA d'Apple de dues clavilles dissenyats per a Europa continental, Austràlia, Nova Zelanda, Corea, Argentina i Brasil podrien trencar-se i constituir un risc de descàrrega elèctrica si es toquen.
Aquests adaptadors de l'endoll es van proporcionar entre 2003 i 2015 amb ordinadors Mac i alguns dispositius iOS, així com en el Joc de adaptadors de viatge de Apple.La màxima prioritat d'Apple sempre és la seguretat de client, per això hem decidit canviar els adaptadors afectats per un adaptador nou i redissenyat gratis. Recomanem als clients que canviïn totes les peces afectades seguint el procés que s'indica a continuació.
Nota: Aquest programa no afecta altres adaptadors de l'endoll, com els de Estats Units, Regne Unit, la Xina i el Japó, ni als adaptadors de corrent USB d'Apple.
Com identificar el teu adaptador de l'endoll
Compara el teu adaptador amb les imatges següents. Un adaptador de l'endoll de CA afectat té 4 o 5 caràcters, o cap caràcter, a la ranura interna per la qual es connecta amb un adaptador de corrent d'Apple. Els adaptadors redissenyats tenen un codi regional de tres lletres a la ranura (EUR, KOR, AUS, ARG o BRA).
Procés de canvi
Tria una de les opcions que apareixen a continuació. haurem de verificar el número de sèrie del teu Mac, iPad, iPhone o iPod com a part de l'procés de canvi, per això et demanem que ho localitzis abans d'iniciar el procés.
i on hi ha el procés de canvi?
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
Encara comenten que no és molt fiable la pàgina a l'posar el teu número de sèrie. A vegades fa falsos positius i viceversa. O això dicenv alguns.
A mi em a donat problemes safari amb el número de sèrie, però amb chrome no e tingut cap problema.