Ahir mateix alguns usuaris van reportar problemes amb la nova versió de watchOS 3.1.1 a diferents mitjans especialitzats i avui es confirmen per part d'Apple quan ens hem despertat amb la notícia de la retirada d'aquesta darrera versió watchOS 3.1.1. Per entrar una mica en matèria direm que durant l'actualització dels rellotges d'Apple al nou watchOS es van reportar diferents problemes per part dels usuaris. Alguns d'aquests problemes són que la nova versió trigava massa a carregar-se al rellotge (amb temps d'espera de 45 min i més) però el problema més seriós el tenien els usuaris que després d'esperar tot aquell temps veien com el rellotge se'ls quedava congelat amb un signe d'exclamació vermell a la pantalla i amb la web d'ajuda d'Apple a la part inferior.
A quins models afecta la decisió?
Aquest matí s'ha confirmat per part d'Apple que és un problema localitzat principalment als rellotges Apps Watch Series 2, cosa que no vol dir que altres rellotges pateixin els mateixos símptomes. Per això els nois de Cupertino han decidit deixar fora de circulació la nova versió fins que se solucioni aquest problema, cosa que vol dir que si no has actualitzat el teu Apple Watch, de moment no ho podràs fer fins a nova ordre.
Alguns usuaris del model Series 1 han reportat el problema però aquests són menys que els que tenen el model Series 2. En qualsevol cas, ara sense l'opció d'actualitzar fins a nova versió ja no creiem que apareguin més casos.
Tinc un Series 2 amb watchOS 3.1.1 i funciona sense problemes
Aquesta és una altra de les possibilitats. Sí, el problema no sembla afectar a tots els usuaris que han actualitzat a la nova versió, així que si tu tens al canell un d'aquests Apple Watch Series 2 i no tens la fallada pgenial, no has de fer res.
Tinc el problema, què he de fer ara?
Apple ha retirat la nova versió i si ets dels usuaris afectats pots intentar solucionar el problema mitjançant el reset del dispositiu. Això es fa mantenint pressionat els botons laterals durant almenys 10 segons fins que vegi el logotip dApple i esperar el reinici automàtic. Si això no soluciona el problema que és el més probable, ens tocarà trucar al servei d'atenció d'Apple o passar-nos per una Apple Store per veure les possibles solucions.
Una cosa semblant va passar no fa tant de temps amb una versió per a l'iPad Pro i aquest tipus de coses no ens agraden res ja que «aixafen» l'experiència de l'usuari. Eesperem que Apple llanci aviat la nova versió amb el problema solucionat i que els usuaris afectats obtinguin una solució el més ràpid possible.
Joaquin Fernandez De Las Ales
fa 5 hores
Bon dia:
En el meu cas acabo de comprar el rellotge i no el puc estrenar perquè el primer que et demana en enllaçar, és actualitzar a watchOS 3.1.1 (personalment no em posa watchOS 3.1 tot i que la 3.1.1 no es pugui descarregar) i durant hores posa calculant temps restant.., sense arribar a descarregar res, així que no puc estrenar el meu rellotge.
Em sembla ridícul que per començar a gaudir del rellotge us obliguin a actualitzar primer i no d'opció d'actualitzar més tard. I el que és pitjor, si com diu larticle Apple a retirat lactualització, que et demani que actualitzis a un firmware que no està disponible i es quedi hores sense descarregar res.
En fi, ja estrenaré el rellotge quan disposin…
Bones Joaquín, per enllaçar t'ha demanat la nova versió? ara mateix aquesta versió no està disponible per a baixar així que en teoria no hauries de tenir aquest problema. En qualsevol cas si tens una Apple store a prop et recomanem que la visitis i exposis el problema i si no truca al SAC d'Apple.
Salutacions i ja ens comptes.