Moltes vegades rebem un gran nombre de trucades de números que desconeixem o que estan amagats als nostres telèfons i que la immensa majoria de les ocasions són de números que no desitgem que ens contactin. Amb això sorgeix la necessitat clara de bloquejar les trucades ocultes a iPhone, per evitar que ens bombardegin dia a dia.
Saps com pots bloquejar les trucades ocultes? T'ho expliquem tot sobre elles i en concret, la meva experiència personal davant l'assetjament telefònic.
Les trucades ocultes: el gran mal del Segle XXI
Les trucades ocultes són bàsicament, un fastigueig. Perquè mentirem, és una de les coses més indesitjables que ens poden passar com a consumidors de la telefonia.
Possibles estafes, invitacions al club de les criptomonedes, televenda agressiva des de qualsevol part del món, bromes telefòniques… tot això té en comú un únic factor: aquesta trucada amb identitat oculta que en rebre-la fa que pensem en el pitjor.
I són tan molestes i poc desitjables, que la Llei General de Telecomunicacions, que es va publicar al Butlletí Oficial de l'Estat (BOE) el passat 29 de juny del 2022 ha regulat que a partir del 29 de juny, sempre que no hagis prestat consentiment previ, no podràs rebre trucades entrants amb número desconegut.
Per què bloquejar les trucades ocultes des del nostre iPhone?
Hi ha diverses raons que poden fer que vulguem evitar rebre aquestes trucades ocultes, però crec que les més importants poden ser les següents:
– Per privacitat i seguretat: per evitar trucades que puguin ser intencionadament perjudicials o fraudulentes per persones que de debò els interessa amagar la seva identitat.
- Per prevenir trucades d'assetjament, que poden causar un gran estrès a la persona que les rep. D'això us en parlaré més endavant.
– Per reduir les trucades rebudes a les purament essencials i no haver d'estar pendent del telèfon davant de qualsevol trucada no desitjada.
Bloquejar les trucades ocultes a iPhone
Afortunadament, Apple ha pensat que era oportú incloure al mateix sistema operatiu de l'iPhone un mecanisme per bloquejar les trucades ocultes al telèfon, que es pot configurar des Paràmetres.
Dins del menú, t'has de desplaçar fins a baix fins a localitzar l'opció Telèfon. Un cop aquí, entra a l'apartat de les trucades i trobaràs un interruptor activable a l'opció Silenciar trucades desconegudes.
És important destacar que, encara que aquesta funció el que farà és evitar que vegis que t'estan entrant trucades des de números ocults, realment no les bloquejarà sinó que no te les mostrarà. Actua d'una manera similar a com funciona el mode No Molestar del nostre telèfon, però només per a les trucades ocultes.
Si el que busques és bloquejar-les definitivament i que quan et truquin, el telèfon pengi de forma automàtica, hauràs de fer servir aplicacions de tercers, les quals et comentarem a continuació.
Les millors aplicacions per bloquejar trucades ocultes a iPhone
Encara que hi ha munts d'aplicacions per bloquejar trucades, en aquest article només parlaré de les 2 que he fet servir amb èxit en la meva vida i que crec que poden aportar-vos molt en cas de voler bloquejar les trucades ocultes.
TrueCaller: el rei del bloqueig de trucades no desitjades.
TrueCaller és una aplicació que està dissenyada per a la identificació i bloqueig de trucades no desitjades que funciona a través d'una gran base de dades que és alimentada per la pròpia comunitat d'usuaris.
Aquesta app el que fa és substituir el marcador o dialer del teu telèfon per un de propi, que actuarà de filtre quan entri la trucada i que ens permetrà tallar directament la mateixa en cas que estigui reportada com a SPAM.
És especialment útil per evitar la publicitat telefònica i sobretot, les robocalls: aquestes trucades robot que només busquen saber si la línia està activa per posteriorment inflar-la a trucades telefòniques.
Hiya: una app centrada a matar els robocalls
Hiya és una aplicació genial per bloquejar les robocalls, ja que va néixer principalment per a aquest menester.
I funciona tan bé que d'una manera amigable i ràpida ens permet establir regles de decisió per bloquejar certs números i serveis que entrin al telèfon.
Com tota bona app de bloqueig, Hiya manté un historial dels registres que ha bloquejat perquè els puguis fer un seguiment i periòdicament s'anirà actualitzant per cobrir la base de dades.
La meva experiència intentant evitar les trucades ocultes: una odissea lamentable
Moltes agències opten per l'assetjament telefònic a través de trucades ocultes
Al setembre de 2022, vaig començar a rebre les trucades ocultes d'una agència de recobraments sol·licitant-me un deute a nom d'una persona que desconec, a qui anomenarem Damián, les dades del qual i DNI no coincidien amb els meus però que pel que sembla, el simpàtic subjecte havia deixat el meu número de contacte en una targeta amb impagaments de gran supermercat molt conegut.
A mesura que passaven les setmanes, vaig passar de rebre alguna trucada esporàdica al més vil assetjament telefònic que havia patit a la meva vida, sempre en trucada oculta. Fins al punt de rebre la barbaritat d'unes 15 trucades diàries demanant-me que em faci càrrec d'aquest deute.
Conformi se m'acabava la paciència i les bones maneres, vaig optar per llegir-me el BOE i denunciar obertament aquest cas davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, que tampoc és que em fessin gaire cas dient-me que no podien fer res perquè jo no era aquesta persona , encara que el meu número estava a la seva fitxa.
I encara que qui havia de vetllar per mi va passar de la meva cara, vaig recordar que la llei estava de part meva i vaig decidir jugar amb les mateixes cartes que l'assetjadora agència de recobraments. Així que vaig decidir seguir-li el joc a l'operador que em va trucar un dia fins que em va indicar exactament l'agència de recobraments que m'estava trucant. Aleshores li vaig tallar.
Vaig buscar tots els emails públics que tenien des d'aquesta agència a Internet i els vaig enviar un email escrit per mi, fent al·lusió a l'article 17 del RGPD ia la Llei de Telecomunicacions, on els instava a cessar les comunicacions al meu número i que l'eliminessin del seu base de dades, o en cas contrari, atès que ja en tenia el CIF, em veuria obligat a emprendre accions legals. Diverses vegades, a més, perquè vegin com és de molest que t'estiguin assetjant contínuament.
I va fer efecte: 48h després del meu bombardeig d'emails, rebo un correu de l'assessoria jurídica de l'agència indicant que lamentaven la confusió i que procedien a donar de baixa el meu número. I fins ara, no n'he tornat a saber.
Espero que la meva experiència personal us d'una lliçó: en cas de patir assetjament telefònic en forma de trucades ocultes, intenteu localitzar la font i envieu-los un correu demanant que, en virtut de la Llei de Protecció de Dades i la Llei de Telecomunicacions, s'eliminin les vostres dades de contacte i deixin de trucar-vos.