Són les quatre de la tarda, estàs treballant i et comença a fer perdudes un número que no coneix, però no vols agafar-los la trucada perquè no saps qui pot arribar a ser. No et preocupis, t'expliquem com esbrinar qui t'ha trucat perquè ho puguis saber de forma fàcil i legal.
No tot s'hi val: cal tenir en compte la Llei de Protecció de Dades
Una de les primeres consideracions que hem de tenir de cara a buscar la titularitat d'un telèfon és conèixer les limitacions legals que tenim i això ho marca la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals.
Una idea que se'ns pot venir a la ment és: “com que el número és de X operador de telefonia, li consulto directament a ells qui és el titular”. I encara que a efectes pràctics és possible, legalment no ho és.
En aquesta llei s'indica que per esbrinar qui és el titular d'una línia de telèfon a un operador, cal tenir un motiu legítim per fer-ho, com ara una investigació criminal o un litigi judicial. Si aquest és el cas, a través de l'autoritat legal competent (i mai un mateix) es pot requerir a les empreses de telefonia la titularitat de la persona que en té la línia.
Sobre el deure col·laboració dels operadors de telefonia davant investigacions legals, la llei és clara. Hi ha obligació de col·laborar per part dels operadors:
Quan la conducta s'hagi realitzat mitjançant la utilització d'un servei de telefonia fixa o mòbil: 1r El número de telèfon d'origen de la trucada en cas que aquest s'hagués ocultat i 2n El nom, número de document identificatiu i adreça de l'abonat o usuari registrat a què correspongui aquest número de telèfon.
En cas que no hi hagi un motiu legítim i que no sigui una autoritat competent la que esbrina aquesta informació (per exemple, a través d'una filtració de dades del mateix operador de telefonia), això es consideraria una violació de la Llei de Protecció de Dades i pot resultar en sancions legals i econòmiques per a qui realitza la investigació, com per a la part que la proporciona.
Així que si vols esbrinar qui és el titular de la línia, sempre ha de ser pels mitjans legals i públics que existeixen per tal de no incomplir aquesta llei, com els que t'indiquem a continuació.
Cerca a Xarxes socials
Una de les fonts habituals per saber qui és titular d'una línia telefònica són les xarxes socials. No només les empreses solen publicar els números de telèfon que tenen ells per a latenció a clients, sinó que hi ha molts particulars que solen publicar els seus números de contacte també.
Per exemple, això és una cosa molt comuna a perfils de LinkedIn, orientats a la recerca de feina, o de portals d'ocupació com InfoJobs. Els números de mòbil són útils perquè seleccionadors puguin tenir un contacte directe amb perfils professionals sense necessitat de recórrer al xat privat o al correu electrònic si el que es busca és un contacte més directe amb la persona.
En altres xarxes com Facebook, Instagram o Tik Tok també pots arribar a trobar el número de telèfon d'algun usuari i fins i tot algun Influenciador, encara que és una cosa que no s'aconsella gaire de deixar exposat. També hi ha empreses i organismes estatals que publiquen el número de telèfon.
Organitzacions com l'Estat Major de Defensa tenen el telèfon publicat a RRSS
Google is your Friend
Si no et vols complicar molt i busques saber qui t'ha trucat, cerca el telèfon a Google. Si el telèfon és públic i pertany a alguna empresa, probablement hi ha algun registre d'algun usuari que hagi deixat interaccions sobre qui és el titular d'aquest número segons interaccions prèvies que hagin tingut amb ell.
Hi ha nombroses webs especialitzades en bases de dades de trucades de números, com poden ser Tellows o Llista de correu brossa. Consultar en aquesta web és molt útil i aconsellable per evitar estafes telefòniques com la de “la pujada dels 20 euros” com podeu veure que va reportar un usuari a continuació a ListaSpam.
LlistaSPAM et pot ajudar a identificar possibles fraus
Instal·la una aplicació de bloqueig de trucades fraudulentes
hi ha moltes aplicacions que es dediquen a consultar les llistes públiques reportades de telèfons i altres pròpies en base a reporti dels seus usuaris que ens poden ser de molta utilitat a l'hora d'identificar qui ens truca.
Entre les més aconsellables, destaquem:
- TrueCaller: l'app utilitza una base de dades sobre la base dels reportis dels seus usuaris i t'avisa del probable titular de la línia de telèfon que t'està trucant.
- CallBlocker: aplicació que realitza una funció similar, a més de bloquejar tot allò que s'identifiqui com a SPAM o possible estafa.
- Hiya: una altra aplicació similar amb molt bones valoracions. Bloqueja el correu brossa, estafes i les famoses trucades automatitzades que estan de moda darrerament.
Amb això concloem el nostre petit tutorial de com esbrinar qui t'ha trucat. Com hem dit anteriorment, sempre aconsellem revisar les bases de dades públiques i com a capa extra de seguretat, instal·lar alguna aplicació amb bones valoracions com les tres que hem comentat per poder identificar qui no està trucant en tot moment.