Els productes dApple són relativament fàcils dusar, però el teu dispositiu pot tenir alguns problemes tècnics, depenent de la versió de iOS que tinguis instal·lat. Afortunadament, la majoria dels usuaris tenen poques dificultats per comprovar el sistema operatiu del seu iPhone i veure si hi ha actualitzacions disponibles, per solucionar aquests problemes.
Si no estàs segur de què versió de iOS utilitzeu el vostre dispositiu poma, o voleu comprovar la compatibilitat del vostre iPhone amb una nova aplicació, podeu utilitzar l'aplicació «Ajustos». La qual us proporcionarà la informació necessària i us ajudarà a determinar si és hora d'una actualització de programari. A veure com es fa!
Comprova la versió d'iOS del teu iPhone
Segueix els passos a continuació per saber quina versió de iOS està instal·lada al teu iPhone, és molt senzill:
- Primer inicia l'aplicació «Paràmetres» des de la pantalla inicial del teu iPhone.
- Desplaça't fins al centre de la pàgina i fes clic a la pestanya «General".
- Ara aneu a la part superior de la pàgina i seleccioneu l'opció «Actualització de programari».
- La nova pàgina mostrarà informació sobre la versió actual del vostre sistema operatiu.
- També veuràs si hi ha alguna actualització de iOS disponible.
Si heu estat tenint problemes amb el vostre dispositiu, hauríeu de considerar la possibilitat d'instal·lar l'actualització (si estigués disponible), ja que sempre solucionen alguns problemes. Si hi ha actualització disponible, premeu-la per iniciar el procés.
L'aplicació «Ajustos» ofereix als usuaris una altra manera de comprovar la versió del programari de l'iPhone, veurem com es fa:
- Primer obre l'aplicació «Paràmetres» des de la pantalla inicial.
- Desplaça't cap avall, i troba la pàgina «General» i toca per obrir-la.
- A la part superior de la pàgina, seleccioneu «Sobre» de la llista d'opcions.
La nova finestra us mostrarà dades valuoses sobre el vostre dispositiu, inclosa la versió actual de iOS i la quantitat d'espai d'emmagatzematge disponible que tens. A més, mostrarà el número de sèrie, el nom del model i el número de model del seu iPhone. Malauradament, la pàgina «Sobre» no conté informació sobre les noves actualitzacions, per tant, haureu de consultar la pàgina «Actualització de programari» per obtenir aquesta informació.
Altres maneres de comprovar la versió de iOS
Si estàs lluny del teu iPhone però encara tens curiositat per saber la versió del programari, fes servir el teu Macbook o PC amb per trobar la resposta.
Per a la comprovar la versió de iOS del teu iPhone en un Mac segueix aquests senzills passos:
- Primer inicia el «Cercador» al teu Mac.
- Connecta el teu iPhone al Mac.
- Assegureu-vos que el Mac localitzi el dispositiu mòbil.
- Aneu a la secció «General«. Enumerarà la versió de l'iOS del teu iPhone i t'informarà si està actualitzada.
- Si no podeu veure la informació del programari a la secció «General«, no entris en pànic. Depenent del model del dispositiu, de vegades apareix a la pestanya «Resum".
Quan el teu Macbook executa macOS Mojave o una versió anterior, els següents passos us ajudaran a trobar la informació del programari del teu iPhone:
- Primer inicia el «Cercador» des del teu escriptori.
- Connecta el teu iPhone al Mac usant un cable USB.
- Comproveu si el vostre Mac ha reconegut el dispositiu mòbil.
- Troba la secció «General» i toca per obrir-la.
- Hauries de veure la versió de programari del teu iPhone a la part superior de la finestra. A més, la pàgina us informarà si podeu instal·lar alguna actualització nova.
De vegades, el vostre Macbook pot no reconèixer el dispositiu connectat. És així com es resol el problema:
- Assegureu-vos que el vostre iPhone estigui encès i desbloquejat.
- Assegureu-vos que el vostre Mac estigui executant el programari més recent.
- Desconnecta tots els accessoris USB del Mac, excepte el teu iPhone.
- Si el port USB no funciona correctament, proveu d'utilitzar-ne un de diferent per establir una connexió estable.
- Reinicieu el Macbook i reinicieu el vostre iPhone.
Encara que els passos anteriors haurien d'ajudar el teu Mac a reconèixer l'iPhone connectat, és possible que hagis d'ajustar la configuració d'Apple. Per això segueixes aquests senzills passos:
- Connecta el teu iPhone desbloquejat al Mac.
- Selecciona el «Cercador» i tria l'opció «Preferències» de la barra de menús.
- Fes clic a «Barra lateral» a la part superior de la pàgina «preferències".
- Assegureu-vos que la casella "CD, DVD i dispositius iOS" estigui seleccionada.
- Mantingueu premuda la tecla «Opcions» i prem «Informació de sistema» al menú d'Apple.
- Trieu «USB» al menú de la part esquerra de la pantalla.
- Si el teu iPhone apareix a la secció «Arbre de dispositius USB«, baixeu el macOS més recent o instal·leu les actualitzacions disponibles.
- Si encara no podeu veure el dispositiu, poseu-vos en contacte amb l'equip de suport tècnic d'Apple.
Comprova la versió de iOS amb Windows
També és possible trobar la versió actual de iOS del teu iPhone usant un PC amb Windows. No hauries de tenir gaires dificultats per completar la tasca, per fer-ho segueix aquests passos:
- Primer inicia el programa «iTunes» al teu PC.
- Connecta el teu iPhone a lordinador amb un cable USB.
- Comproveu si l'ordinador ha reconegut el vostre iPhone.
- Aneu a la pestanya «Resum» i trobeu la versió del programari.
La versió de iOS de vegades apareix a la secció «Resum«, així que dirigeix-te allà si no la veus a «General".
És possible que el vostre PC no reconegui el dispositiu connectat quan treballeu amb programari obsolet. Per evitar problemes de compatibilitat i garantir una connexió estable, assegureu-vos que utilitzeu la darrera versió d'iTunes. A més, desbloqueja sempre el teu iPhone abans de connectar-lo al teu PC.
Conclusió
Saber quina versió de programari està instal·lada al teu iPhone és una informació inavaluable que permet als usuaris decidir quines aplicacions descarregar i evitar problemes de compatibilitat. La bona notícia és que hi ha diverses maneres de trobar aquesta informació. El mètode més fàcil és fer servir l'aplicació «Configuració» del teu iPhone. Si, per alguna raó, no podeu accedir a l'aplicació, el vostre Macbook o PC amb Windows us ajudarà a comprovar la versió del programari del vostre iPhone.
Heu cercat abans la versió de iOS del teu iPhone? Quin dels mètodes anteriors vas utilitzar? Fes-nos-ho saber als comentaris.