Els iPhone tenen una bona i guanyada reputació de ser segurs quan es tracta de virus i codi maliciós. Si bé això és cert, cap dispositiu electrònic està completament fora de perill dels pirates informàtics i altres problemes digitals. Així que aquí et mostraré com esbrinar si el teu iPhone té un virus i què hi pots fer.
El primer és el primer: és molt poc probable que el teu iPhone estigui infectat amb un virus.
L'App Store examina tot el programari enviat buscant amenaces potencials, i encara que ocasionalment es cometen errors, la majoria de les apps es mantenen netes. De fet, la majoria dels atacs reeixits de codi maliciós a iPhone s'han dirigit a models que han estat «desbloquejats«, cosa que dóna al propietari accés a programari que no ha estat revisat pels empleats d'Apple.
Aquestes botigues d'aplicacions no oficials tenen moltes més probabilitats de patir virus i aplicacions carregades de codi maliciós (malware).
Si esteu experimentant problemes amb el rendiment en general, o amb aplicacions particulars, és molt més probable que això sigui causat per un error que per un virus, i aquests errors poden ser rectificats per alguna cosa tan simple com reiniciar el dispositiu o executar les actualitzacions de programari disponibles.
Però si encara tens sospites després d'això, pots seguir alguns dels passos que es comentaré a continuació per comprovar si hi ha alguna cosa més sinistra al teu iPhone…
Un problema força comú del que hem sentit a parlar moltes vegades, és un suposat problema al calendari, per moltes cites no agendades pels usuaris, però el que sol succeir, és que missatge de text no desitjat a omplint el teu calendari de cites spam no acceptades
Possibles signes de codi maliciós al teu iPhone
Al malware i els virus no els agrada anunciar la seva presència, perquè no t'adonis que estan al teu sistema, però hi ha algunes peculiaritats o anomalies que poden indicar que estan treballant. Val la pena recordar que alguns dels factors que es descriuen a continuació també poden ser aplicables a problemes de maquinari o errors de programari, de manera que si els veus, no vol dir automàticament que tinguis un virus.
Caigudes sobtades en la durada de la bateria
Si la durada de la bateria disminueix ràpidament, això podria indicar que el codi maliciós està esgotant els recursos del sistema, el que al seu torn està esgotant lenergia. Intenta comprovar l'estat de la bateria a Configuració > Bateria > Estat de la bateria, per veure si és un problema de maquinari o una possible infecció.
Si el teu iPhone mostra un estat de salut bo, una mica més pot estar causant un rendiment de la bateria erroni.
L'iPhone s'està escalfant sense cap raó
Si alguna vegada has jugat a un joc gràficament exigent al teu iPhone, sabràs que tots els processos involucrats poden fer que el dispositiu s'escalfi força. Però si no estàs fent res particularment exigent, això no hauria de passar. Intenta apagar i engegar el dispositiu per descartar una aplicació desbocada que necessiti ser restablida. Si el comportament persisteix, hauries de portar-lo a poma un Genius.
Noves aplicacions que no recordes haver instal·lat
Una clara indicació que el codi maliciós és present al teu sistema és quan notes que apareixen aplicacions que no has instal·lat tu. És una bona idea desinstal·lar-los immediatament i veure si això ajuda a solucionar altres problemes.
Les aplicacions es bloquegen amb freqüència
És possible que el programari maliciós estigui causant que certes aplicacions es bloquegin tot el temps. Intenta actualitzar les aplicacions per veure si això ajuda.
Rebre avisos emergents del no-res pot ser un senyal que les coses no van bé amb el teu iPhone. Aquestes poden ser una forma d'enganyar-te perquè li donis permís a altres opcions ocultes, i els missatges que hi apareixen siguin enganyosos. Si et preocupa que alguna cosa pugui estar malament, apaga el teu iPhone i torna a encendre'l per veure si la finestra emergent desapareix.
Augments sobtats a les dades o l'ús de trucades
El malware sovint intentarà segrestar el teu dispositiu y fer trucades a números premium, enviar dades o fins i tot participar a la mineria de criptomonedes, tot això drenarà les teves dades o donarà una desagradable sorpresa quan arribi la factura del telèfon. Si ho veus, hi ha moltes possibilitats que el teu dispositiu estigui infectat.
El comportament inesperat es manifesta quan només utilitzes certes aplicacions?
Si aquest és el cas, i particularment si és només quan fas servir una aplicació, llavors probablement estiguis veient un problema específic de l'aplicació, i ens ocuparem d'això en el moment oportú. Com a regla general, el comportament comú exhibit per les aplicacions que han estat segrestades inclou i obrir la App Store sense permís.
Es manifesta el comportament inesperat quan utilitzes qualsevol aplicació?
Si el problema continua passant sense importar quines aplicacions estiguin obertes, el més probable és que el vostre dispositiu s'estigui comportant malament a causa de un problema de maquinari, un canvi de iOS al que encara no hi està acostumat, o perquè s'hagi canviat la configuració.
En general, és obvi quan una aplicació en particularment la culpable, perquè només tens problemes quan la fas servir.
Si creus que una aplicació és el problema, en primer lloc fes una ullada per veure si hi ha una versió actualitzada de l'aplicació disponible, ja que el problema pot haver estat solucionat.
Suposant que l'actualització de l'aplicació no resolgui el problema, suprimiu-la del vostre ordinador. Si el problema desapareix, aleshores has trobat el teu culpable, i és hora de decidir si pots prescindir de l'aplicació a llarg termini. No obstant això, fins i tot si decidiu eliminar l'aplicació de forma permanent, recordeu que podeu consultar amb els desenvolupadors de tant en tant i veure si s'ha materialitzat una solució.
Esborrar l'historial i les dades del lloc web
Aquí hi ha un consell ràpid que pot resoldre els problemes de redirecció de la pàgina web. Ves a Configuració > Safari > Esborrar historial i dades del lloc web, després toqueu Esborrar historial i dades per confirmar.
Apagar i reiniciar
Un altre mètode senzill per resoldre un problema de programari és apagar el dispositiu i després reiniciar-lo.
Per fer això, manteniu premut el botó lateral i el botó per pujar el volum fins que la pantalla canviï i aparegui el control lliscant «Lliscar per apagar». En un iPhone amb Touch ID, només has de mantenir premut el botó d'encesa fins que vegis el control lliscant. Si tens algun dubte amb aquest senzill procés de reiniciar l'iPhone, pots veure aquí l'article que vaig escriure fa poc, que us ajudarà a resoldre aquest problema.
Restaura el teu iPhone des d'una còpia de seguretat
Confiem que en fas una còpia de seguretat del teu iPhone de manera regular. Si és així, serà fàcil restaurar el teu iPhone des de la còpia de seguretat més recent i veure si s'elimina el problema.
Si això no funciona, és possible que hagis inclòs el codi maliciós o un altre problema quan vas realitzar una còpia de seguretat del contingut del teu iPhone, així que intenta restaurar des de la segona còpia de seguretat més recent, després l'anterior, i així. Esperem que trobis una còpia de seguretat que sigui anterior al problema i puguis procedir a partir d'aquí.
Restaura el teu iPhone com un nou dispositiu
Si cap de les teves còpies de seguretat està lliure de codi maliciós, o si les úniques còpies de seguretat que estan lliures de codi maliciós són inutilitzables per alguna altra raó, potser és millor començar des de zero.
Neteja el teu iPhone anant a Paràmetres > General > Transferir o Restablir iPhone > Esborrar tot el contingut i la configuració, després introduïu el vostre codi d'accés i confirma el procés. Espera que es completi l'esborrat i després configura l'iPhone com un dispositiu nou.
Quan hagis completat la configuració, hauràs de reinstal lar les aplicacions que vols utilitzar, tornar a carregar les cançons, fotos i vídeos i tornar a la configuració a la manera com t'agraden. És un dolor, però espero que només ho hagis de fer una vegada.
He d'utilitzar un programari antivirus al meu iPhone o iPad?
Gràcies a allò hermètic de l'ecosistema d'Apple, és el motiu principal pel que els seus usuaris tenen dispositius tan segurs, amb molt poques per no dir gairebé nul·les probabilitats de patir algun tipus de codi maliciós o virus als seus dispositius.
A causa d'això, no hi ha gaire programari dedicat pel que fa a antivirus per als equips d'Apple. No obstant això, hi ha algunes opcions disponibles, com poden ser Bitdefender, que cobreix els controls de privadesa, la supervisió de l'ús de dades, els advertiments sobre llocs web potencialment dubtosos i les VPN per protegir-te quan uses Wi-Fi públic.
No obstant això, la part més feble de qualsevol sistema sol ser la persona que utilitza el dispositiu. Avui dia, els hackers sovint intenten enganyar la gent perquè regali informació o iniciï sessió en llocs falsos perquè puguin recollir les seves dades. Estigues sempre alerta quan fas servir el teu iPhone si vols mantenir-lo segur.