Per a molts professionals o fins i tot per a entusiastes del disseny i el dibuix, el llapis d'Apple per a l'iPad és un dels accessoris més importants que hi ha. Fins al punt que si l'Apple Pencil no funciona bé, no acabarien traient el partit a l'iPad totalment.
Saps què fer quan el teu Apple Pencil no funciona bé? T'expliquem tot en aquest article perquè sàpigues el que has de revisar.
Coses a revisar quan el teu Apple Pencil no funciona bé
Verifica la càrrega
L'Apple Pencil, tal com hem dit, és un aparell que funciona a través de Bluetooth i que no és un llapis passiu que funciona només amb la pantalla. Per això un dels motius pels quals no estigui funcionant pot ser per manca de bateria.
En tenir port llampec, pots connectar-lo al carregador del teu iPad i esperar que carregui sencer durant uns minuts, a veure si reviu.
Verifica que tinguis el Bluetooth actiu
Tornem una altra vegada a la navalla d'Ockham: potser l'error que estàs experimentant és simplement que no tens el bluetooth actiu correctament, de manera que activant-ho puguis arreglar el problema.
Verifica sempre que tinguis el bluetooth obert quan vulguis utilitzar el teu Apple Pencil i prova a apagar-lo i encendre'l en cas que tinguis alguna avaria a veure si és solució.
Reinicieu el dispositiu
Tal com hem dit a altres articles, reiniciar és una manera de resoldre problemes temporals que poden sorgir als teus dispositius. Per això si apagues i encens el teu iPad podràs veure si ara està funcionant bé el teu Apple Pencil.
En cas contrari, o bé que no puguis apagar bé el dispositiu, sempre pots optar a fer un reinici forçat: si mantens el botó d'encesa/apagada i el botó de pujar volum es reiniciarà automàticament tallant el corrent de la bateria.
Torna a aparellar l'Apple Pencil per veure si funciona
De vegades pot ser que per algun motiu alguna cosa s'hagi trencat de cara a l'aparellament del sistema operatiu al teu iPad que requereixi una mica més complex que un reinici.
Si sospites que és un problema d'emparellament la solució que existeix és simple i alhora és efectiva: desemparella per bluetooth el teu Apple Pencil i torna-ho a aparellar per veure si així comença a reconèixer-ho amb normalitat.
Actualitza l'iPad a la darrera versió de programari
De vegades, problemes de compatibilitat es poden resoldre amb una actualització de programari, de manera que no està de més que verifiquis que estiguis corrent la darrera versió disponible que tingui pegats els errors que hagin sortit a iPadOS i que puguin estar causant problemes amb el teu Apple Pencil.
Sempre està bé que també llegeixis a la web d'Apple la part de Historial de canvis de l'actualització, on t'expliquen que errors estan solucionant amb aquesta actualització per tenir clar si és una cosa que pugui contribuir a arreglar el teu problema o no.
Verifica l'estat de la bateria del teu Apple Pencil
Si creus que el teu Apple Pencil no funciona a causa de l'estat de la bateria, no està de més que comprovis l'estat de la mateixa per si aquesta fos el causant dels teus problemes. Encara que no és un mòbil que puguis testejar-li la bateria amb algun programa, pots intuir el seu estat de salut sobre la seva durada i mirant com evoluciona la càrrega.
Això mateix ho pots fer lliscar cap avall des de la cantonada superior dreta de la pantalla i mirant el giny de bateria. Si la bateria està baixa o esgotada, torna a carregar-la.
Neteja la punta del teu Apple Pencil i el seu connector de càrrega
El manteniment és una cosa clau en els nostres dispositius electrònics i lApple Pencil no està exempt daixò mateix. Un dels motius pels quals podria no funcionar correctament és simplement que la punta estigui bruta i ja no faci el contacte correctament.
La solució, per sort, és fàcil. Simplement neteja-la amb un sabó no gaire abrasiu com pot ser el sabó de mans, amb molta cura de no humitejar-lo en excés, usant un drap humitejat al mateix sabó.
També pots ajudar-te amb tovalloletes humides o algun utensili de neteja similar que ens permeti netejar l'Apple Pencil sense submergir-lo, així com que netegis els contactes del connector de càrrega amb alcohol, ja que l'excés de mugre acumulats ens podria provocar que no estigui carregant correctament i aquí tindríem un causant que el nostre Apple Pencil no funciona.
Proveu una altra aplicació per veure si la casuant del problema és que esteu usant
De vegades en donem la culpa als objectes, però el que no pot estar funcionant bé és la pròpia aplicació amb la qual utilitzeu l'Apple Pencil.
Revisa sempre el funcionament amb una altra part descarregar que sigui una fallada de l'App i si és així, podries contactar amb el desenvolupador a través de les dades de contactes de l'App Store perquè li puguis donar el feedback necessari sobre la decisió que té la seva app i que et pugui aportar les possibles solucions que se li acudeixin si aconsegueix reproduir el mateix que et passa a tu.
Quan tot això falla, prova l'Apple Pencil en un altre iPad: la prova creuada no menteix
Si tot això està fallant, sempre podeu acudir a una botiga o demanar-li a un amic que tingui un iPad que provi el teu Apple Pencil a veure si el va. D'aquesta manera podries descartar que el que estigui fallant en realitat sigui el teu iPad i no l'accessori en qüestió.
Conclusió: què fer si el nostre Apple Pencil no funciona després de tot això revisat?
Amb això concloem els passos que caldria seguir si el teu Apple Pencil no funciona. Si aquest és el vostre cas és possible que hi hagi un problema de maquinari i que us hagueu de comunicar amb el suport tècnic d'Apple o visitar una botiga d'Apple per obtenir assistència addicional o un possible reemplaçament.
No està de més que facis una visita al Genius Bar si tens una Apple Store a la teva ciutat, o en defecte que visitis al distribuïdor associat que hi hagi a la seva ciutat, on segur que t'intentaran ajudar amb les fallades que tinguis al teu dispositiu.