Si hi ha un equip que ha millorat ostensiblement la comesa del seu antecessor, aquest és amb claredat el model de MacBook Air d'aquest any amb la seva capacitat gairebé estratosfèrica de bateria.
No obstant això segueix patint de més i més problemes. L'últim que ha aparegut no és precisament una cosa «passable», ja que pel que sembla, la pantalla de l'equip s'apaga sense previ avís i de forma intermitent però sense que es vagi a suspensió ni res semblant ja que l'àudio continua reproduint-se.
En els fòrums de suport tècnic d'Apple ja s'ha anat creant un fil bastant extens sobre aquest problema i pel que es veu no és precisament un o dos equips els afectats amb aquest problema ja que hi ha bastants usuaris reportant el mateix problema.http: //www.youtube.com/watch? v = BRB0fkrVIF8Si aquestes experimentat aquests mateixos problemes mostrats en el vídeo, el millor és dur a terme unes comprovacions abans de posar-te en contacte amb Apple. És per això que anem a resetejar primer la PRAM de l'equip, apagant primer i deixant premudes les tecles ALT + CMD + P + R mentre premem el botó de Power fins sentir l'encesa de l'equip i la volta de la pantalla a negre per tornar de nou a arrencar gairebé a l'instant, d'aquesta manera sabrem que s'ha realitzat correctament.
Si això no sorgís efecte, tal com hem explicat ahir en una altra entrada, Podrem provar a resetejar el sistema de gestió de l'energia o SMC per intentar eradicar el problema. Si després de tot no hi ha solució o no ho veiem clar, el millor serà contactar amb Apple per fer efectiva la garantia i que ens reparin o descambien l'equip defectuós.
Aquest problema ha aparegut després que Apple tragués XNUMX pegat d'estabilitat per a aquests MacBook Air on es va solucionar un problema semblant amb la pantalla i els programes d'Adobe.
Més informació - Si el teu Mac no arrenca, que no s'estengui el pànic
font - Comunitats de Suport d'Apple
Gràcies. Excel·lent ajuda. Va millorar però em queda el dubte si tot és sobre programari o un error de maquinari.
A mi em passa això i ho he portat a 6 vegades a l'
Servei tècnic i no m'han solucionat res, tinc un vídeo de l'error i properament ho pujaré i explicaré el mal
Que m'han atès.
La informació em sembla interessant per a resoldre problemes un mateix, però el meu ordinador es segueix apagant
Estic amb problemes des que compri la màquina. Primer això de la pantalla, després el MagSafe, per a això vaig haver de portar-la a un altre país veí ja que no portaven aquí mes el recanvi, després ara de nou la pantalla. Utilitza molt poc l'ordinador i quan vaig demanar ajuda a mac em van oferir comprar una altra i que aquesta la deixi ahi, com si m'hagués sortit gratis! Un desastre, el meu primer experiència amb Mac i una gran desil·lusió, no he pogut fer servir la màquina ni per treballar ja que no ha funcionat correctament més que un lleu període de temps. Necessito ajuda!
Hola a mi em pas el mateix però fent el que diu aquest reportatge va calar sense problemes, mac s'hauria de fer càrrec i donar-nos una solució meu Mac air no és barat perquè tingui aquestes falles
Salutacions des de Xile
Mil gràcies. Em va solucionar el problema de la meva MacBook Air (encenia però no es veia la pantalla, quedava en negre).
Bon dia, saben hi ha un pedaç actualitzat per a aquest problema? Compri la màquina l'any passat i a l'em de finalitzar la garantia va començar a succeir el problema que apareix en el vídeo. Sóc d'Argentina, compri la macbook a Austràlia i accedir a l'suporti tecnico local no és barat ni fàcil. Qualsevol ajuda actualitzada serà molt agraïda.
Hola estic a punt de comprar un Mac book Air 2013 a Vancouver de 256g / 8g, és molt comú aquest problema? Creuen que amb només la nova actualització serra sigui suficient en cas de tenir aquest inconvenient.?
Gràcias
em va ser de molta utilitat el primer pas, em va demanar restaurar des time machine o reinstal·lar el OS. salutacions
A mi aquest problema em segueix passant, des dels primers mesos de la compra, encara seguint totes les instruccions i havent-me posat en contacte amb Apple ... L'única cosa que queda és portar-lo a el servei tècnic.