Aquesta és una d'aquelles situacions que en el meu cas personal no puc dir que em passés directament, però si em va afectar directament aquest mateix matí amb un company de treball que portava un parell de dies en què seva iMac va deixar de detectar el trackpad de manera inesperada. Això és alguna cosa al que em vaig enfrontar per primera vegada fa unes hores i volia compartir-ho amb vosaltres tot que no sigui una cosa habitual en els iMac. Bé, els passos a seguir en cas que el Mac no detecti el trackpad són senzill i en principi no cal témer per res ja que pot ser un problema puntual com el del meu company, però existiran alguns casos en què tocarà connectar un altre ratolí o fins i tot passar pel SAT amb el Magic Trackpad es tornarà inevitable.
El primer que cal comprovar
les piles. Aquest és el pas indispensable per estar segurs que el nostre trackpad funciona bé i per a això ens fixarem en la llum led en color verd si s'encén en els antics trackpad i en el switch dels nous que estigui amb el color verd visible. Recomanable en qualsevol cas canviar les piles en els trackpad antics i posar a carregar en els nous si o si.
Passos a seguir després de les piles o càrrega
En el cas de ser el model antic com el que tenim just a la capçalera d'aquest petit tutorial, el pas un cop surt el missatge en l'iMac que no detecta el mateix és prémer un cop per apagar el trackpad i després prémer de forma continuada fins que apareix el missatge de dispositiu trobat. Un cop apareix aquest missatge en tot just uns segons el punter es mourà i ens demanaran que premem a la casella «Enllaçar» de la finestra de diàleg per enllaçar amb el Mac. En principi ja estarà solucionat.
Si tenim el model nou a l'connectem el cable de connector Lightning a USB a port Lightning de el dispositiu i connectem l'altre extrem a l'Mac fixant-nos que l'interruptor està en verd (ON) i aquest crearà un enllaç amb l'iMac.
Si encara no funciona
En aquests casos que són els que el maquinari pot tenir un problema, el millor abans d'anar a l'SAT és connectar un ratolí o qualsevol altre dispositiu per comprovar que no és el Mac el que té el problema, però si a l'prémer al Magic Keyboard escoltem el so d'error o fins i tot premem en el botó Plya i s'obre iTunes, pot ser fallada de l'trackpad.
En el cas que hem solucionat aquest matí el Trackpad no s'ha connectat fins que no hem realitzat la pulsació més llarga des d'aturat, així que no desesperis si per qualsevol motiu et passa.
Últimament he de dir que m'ha passat amb els tres dispositius, (teclat ratolí i trackpad) així com es desconnecten tornen a connectar-se. En algun moment vaig pensar que podia ser el dispositiu però en l'iMac va funcionar bé i en el mac mini server s'interrompia i després al revés.
Pogués ser interferències de l'Time Capsule?
Hola Eduard,
no et sabria dir el motiu però en el cas que parlo el company va encendre l'iMac al matí i no connectava així que dubto que sigui pel Time Capsule. És una cosa estranya però tampoc és una cosa nova ja que alguns usuaris els passa de forma aleatòria
salutacions!
impossible que el meu imac detecti el trackpad3 via Bluetooth. Tot i connectats per cable, després en preferències per ajustar els moviments de l'trackpad segueix sense detectar-ho, així que de moment només puc usar-lo de la manera més simple (al no tenir-lo configurat ni el clic a el botó dret funciona). No se que pot passar.
He provat el trackpad 2 en un macbook pro i si ho detecta i deixa configurar-lo. Al seu torn el imac enllaça amb altres dispositius per bluetooth. Alguna suggeriment?
Gràcias