Diversos usuaris ho estaven reportant, i Microsoft ha confirmat l'error que es provoca per certa incompatibilitat. La pantalla dels iMac, especialment el iMac retina 5k parpelleja, En executar l'Outlook a macOS 10.14.6.
És un dels primers errors que es reporten entre aquests dos sistemes. Apple i Microsoft van arribar a un acord fa mesos per potenciar les aplicacions de Microsoft Office en el sistema operatiu de Mac. Tanmateix, aquest problema és greu, ja que molts usuaris de Mac utilitzen com a client de correu Outlook de Microsoft. A més, ni Apple ni Microsoft tenen previst solucionar el problema a curt termini.
En aquest moment Apple té identificat el problema, Però no és un problema senzill que tingui pensat solucionar en Mojave. Per tant, els usuaris hauran d'esperar a macOS 10.15 Catalina o tornar a una versió anterior a macOS 10.14.6. D'altra banda, Microsoft pensa que la solució a aquest problema. es troba a nivell de sistema i ells no poden fer gran cosa.
Outlook 2016 per a Mac
En qualsevol cas, els usuaris han trobat una solució temporal, per evitar haver de canviar la versió de sistema, sent aquesta una tasca molt costosa. La solució passa per executar l'aplicació en manera de baixa resolució. El primer serà reiniciar el Mac, Perquè la pantalla deixi de parpellejar. Més tard, per dur a terme aquesta opció, hem de fer el següent:
- Acudir a la carpeta d' aplicacions. La trobaràs al finder. També pots accedir-hi des de Spotlight, prement Cmd + espai.
- cerca la aplicació d'Outlook i prem el botó secundari.
- Cliqueu a «Llegir informació» y
- Fes clic a «Obrir en baixa resolució»
Després de realitzar aquestes accions, l'aplicació es veurà més borrosa, Però es pot utilitzar. Com us vam avançar, macOS Catalina hauria de solucionar aquest problema. Està previst que Apple tregui a mercat la versió final de Catalina a mitjans de mes. Estem a l'espera de conèixer com s'executa Microsoft Outlook en les betes de Catalina, per veure si a dia d'avui Apple té solucionat el problema actual.