És possible que algunes vegades connectem un dispositiu USB en el nostre Mac i aquest per algun motiu no funcioni. Això pot ser degut a molts motius i no podem deixar de provar algunes coses abans de fer un pas en fals.
Pensar que els motius poden ser que el mateix dispositiu que volem connectar no funcioni, així que abans de començar a realitzar tot tipus de comprovacions el millor consell és llançar-se directament a provar el dispositiu en un altre equip, Però quan això no sigui possible podem realitzar altres comprovacions que veurem ara mateix.
Un altre dels detalls importants abans de res és comprovar si tenim instal·lat el programari necessari per al dispositiu des de la pròpia pàgina de l'fabricant oa la xarxa. Quan tot això falla podem seguir els següents passos i comprovar realment quin és el problema:
- Comprova l'alimentació i els cables. Mira que el llapis USB estigui encès i que els seus cables estiguin connectats correctament
- Comprovar el hub USB. Si el dispositiu està connectat a un hub USB, assegura't que la velocitat de el dispositiu i de l'hub sigui la mateixa. Connecta els dispositius USB 3.0SuperSpeed a hubs USB 3.0SuperSpeed, els dispositius USB 2.0d'alta velocitat a hubs USB 2.0d'alta velocitat, etc
- Si el dispositiu no incorpora un cable d'alimentació i està connectat a un altre dispositiu USB que tampoc disposa de cable. Prova a connectar el dispositiu directament a l'port USB de l'ordinador
oa un dispositiu USB que compti amb un cable d'alimentació. Potser hagis de desconnectar i tornar a connectar, així mateix, l'altre dispositiu, en cas que hagi deixat de respondre
- Si tens diversos dispositius connectats a l'Mac. Desconnecta tots els dispositius USB excepte el que estigui provant, un teclat Apple Keyboard i un ratolí Apple Mouse. Comprova que el dispositiu està connectat directament a l'ordinador i que qualsevol hub o allargador estigui desconnectat. Si ara pots utilitzar el dispositiu normalment, és possible que el problema radiqui en algun dels altres dispositius o hubs USB que tinguessis connectats a l'ordinador. Intenta tornar a connectar-los, d'un en un, a l'ordinador. Quan esbrinis quin dispositiu origina el problema, revisa la teva documentació per obtenir més instruccions per a la solució de problemes
- Comprova que el dispositiu apareix en Informació de el Sistema. En el Mac, selecciona el menú Apple> Quant a aquest Mac. A la finestra que apareix, fes clic a "Descripció general" i després fes clic al botó "Informe de sistema"
Obrir Informació de el Sistema pot ser una altra de les opcions que tenim disponibles en cas de fallada, per això obrirem la finestra que apareix, comprova si el dispositiu USB apareix sota de maquinari en la llista de l'esquerra. Si el dispositiu apareix però no funciona, revisa la documentació de el dispositiu per veure més passos de solució de problemes.
Finalment també podem reiniciar l'equip directament o les aplicacions que utilitza aquest dispositiu connectat per funcionar, En qualsevol cas són les últimes opcions que tenim per a comprovar el funcionament del nostre dispositiu USB.