Avui hem conegut els resultats d'una enquesta que confirma una cosa que s'intuïa. La marca, tot i marcar xifres rècord en conte a vendes, no està considerada per l'usuari mitjà com de les més visibles en el panorama comercial. L'enquesta es coneix comunament en EUA com el Quocient de reputació Harris i en ella, Apple ha baixat de el lloc 5è a l'29è.
Bé és cert que no és una cosa específica d'Apple. Altres empreses on comparar com Google, passa de el lloc 8è a l'28è. Analitzen les següents categories: responsabilitat social, visió i lideratge, acompliment financer, atractiu emocional, ambient de treball i productes i serveis.
El primer lloc l'hi porta un cop més Amazon. És una empresa que no deixa de sorprendre'ns amb nous serveis, que ens fan la vida més fàcil. A continuació li segueix una marca d'alimentació dels EUA Tesla ocupa el tercer lloc, Un producte ecològic, tot i rebre alguns problemes d'acabat, la categoritzen tan alt. Però enviar un vehicle a l'espai, sembla que ha decantat la balança fins a aquestes posicions.
A continuació i fins arribar als dos gegants tecnològics, trobem empreses de tant renom com Netflix, Nike, UPS, Walt Disney. En canvi, altres empreses tecnològiques, no perden tantes posicions, com Microsoft. L'empresa de Bill Gates es manté en una constant d'innovació ascendent, que no li eleva a grans escalafons, però se situa en una posició confortable.
Està clar que la posició que ocupa Apple es deu a la falta d'innovació generalitzada en els últims anys. Sempre parlem de l'espurna que té la companyia i la capacitat per sorprendre'ns. A el marge de valoracions algunes subjectives, aquests resultats han de fer saltar alguna alarma a Cupertino, Sobre la tendència adquirida en els últims exercicis i com pretenen contrarestar-la. Emparar-se en un compte de resultats que no deixa de créixer, pot suposar una caiguda de popularitat encara més dràstica en els propers anys. Apple ha d'analitzar la situació i provocar que l'empresa torni al camí de productes totalment innovadors.