Apple llançava aquest mateix cap de setmana un petit i efectiu tutorial per a tots aquells usuaris que han tingut algun problema amb la instal·lació del nou sistema operatiu macOS Big Sur. Pel que sembla una sèrie d'usuaris es van posar en contacte amb el servei tècnic d'Apple per intentar resoldre un error en el sistema just quan intentaven restaurar i reinstal·lar macOS.
La fallada en la instal·lació del sistema mostra un error en què diu: «S'ha produït un error en preparar l'actualització. No s'ha pogut personalitzar l'actualització del programari. Torneu-ho a provar» Els reportis van ser realitzats des de usuaris que van intentar reinstal·lar el sistema des de zero amb els nous equips que munten el processador M1.
Específic dels usuaris de Mac amb processador M1
No cal alarmar-se i és que aquest problema no estava afectant tots els usuaris d'Apple, únicament aquells que van realitzar una instal·lació neta als nous equips amb el processador M1 i és que sembla que aquests en restaurar de zero no podien instal·lar la versió macOS 11.0.1 Big Sud des de macOS Recovery.
La solució a aquest problema passa per crear un instal·lador amb un altre equip mitjançant un USB o disc extern o bé mitjançant el Terminal amb un procés una mica més complicat però igual d'efectiu per resoldre el problema. Lògicament, l'últim recurs passa per posar-se en contacte amb un Genius d'Apple per solucionar el problema. Personalment no solc realitzar instal·lació «neta» a l'equip si no hi ha salt important de versió però sembla que hi ha usuaris que sí que ho fan i en aquest sentit s'han topat amb un problema que per altra banda Apple ja està solucionant amb aquest tutorial.
Ets dels que ja té en el seu poder un d'aquests potents Mac amb processador M1? Vas instal·lar de zero la nova versió de macOS Big Sur 11.0.1 al teu Mac amb M1? Si la resposta és sí, explica'ns la teva experiència i si hi has tingut o no problemes.