Una dona i el seu fill van intentar contactar amb Apple fa setmanes per l'error de FaceTime, però el suport "no els va ajudar"

Francisco Fernández

2 minuts

FaceTime

Com probablement ja sabràs, recentment ha anat sortint a la llum una important fallada de seguretat a FaceTime, mitjançant el qual és possible arribar a accedir, sense gaires complicacions, a la càmera i al micròfon d'altres equips d'Apple sense que pràcticament l'altra persona se n'assabenti.

Ara bé, des d'Apple miren de fer-nos entendre que, fins ahir, no va ser localitzat, però el cert és que això no és del tot així, ja que hi ha algunes proves que ens indiquen que, una dona, juntament amb el seu fill adolescent, ja es van posar en contacte amb el suport perquè havien descobert aquest mateix error anteriormentperò malgrat això no els van donar solucions molt senzilles.

La decisió a FaceTime no és tan nova: una mare i el seu fill ja ho van reportar al suport d'Apple

Segons hem anat coneixent, sembla que qui realment va descobrir aquesta fallada, o almenys qui ho va notificar per primera vegada a Apple, va ser un adolescent de 14 anys, que va intentar fer-ho veure al suport mitjançant correu electrònic juntament amb la seva mare, que en aquest cas és una advocada.

El cas és que van intentar avisar-los del que passava amb FaceTime a la darrera versió de iOS, i per exemple el passat dia 22 de gener va rebre un correu electrònic del departament de seguretat d'Apple després d'haver-los enviat fins a un vídeo propi del seu canal de YouTube mostrant la decisió en qüestió, i fins i tot a través de Twitter podem veure com la seva mare publicava el dia 21 la troballa del seu fill en qüestió:


Ara bé, no tot queda aquí, ja que la resposta final que els donen des d'Apple Support és que per reportar-ho havien de crear-se un compte de desenvolupador a Apple, per tal de poder presentar el error de forma oficial, cosa que, com és bastant lògica, no és tan fàcil per als que no tenen gaires coneixements en la temàtica, motiu pel qual van intentar fer-ho, però després de veure que no hi havia tant d'èxit van decidir fins i tot enviar cartes a la pròpia Apple per tal de informar, intentant exigir-li a la signatura una solució al greu problema de seguretat que hi era present.

Finalment, et deixem a continuació més detalls sobre tota aquesta història i com s'han anat descobrint les coses, gràcies als tweets de John H. Meyer:



Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.