Řešení poskytované společností Apple v Motýlí klávesnice pro notebooky Mac představeno v roce 2018, nebylo to řešení, které se očekávalo. Apple sám uznává, že řešení založené na přidání a silikonová membrána k vnitřní části klíčů problém zcela neodstraní.
Nakonec je logika přítomna. Pokud v tak malém prostoru, jako je mezi klíče a podvozek Ze zařízení se něco zavádí, což znemožňuje správnou funkci, i když ji částečně chráníte. Toto řešení přijaté společností Apple je v MacBook Pro 2018 a MacBook Air 2018.
Tyto modely byly uvedeny na trh v období od července do září. Již v lednu mnoho uživatelů si stěžovalo na problémy na jejich klávesnicích. Apple si nyní uvědomuje problém. Podle mluvčího společnosti Apple:
Jsme si vědomi, že malý počet uživatelů má problémy s klávesnicí motýlů třetí generace a je nám líto ... Velká většina zákazníků notebooků Mac má s novou klávesnicí pozitivní zkušenosti.
Je pravda, že se to týká několika zákazníků, ale tento problém by neměl nastat alespoň při tak několika měsících používání. Je jasné, že správné používání klávesnice: nejíst na ní, pracovat na co nejčistších místech, ovlivňuje detekci problémů. Společnost Apple však udělala tah několik měsíců a spustila program opravy klávesnice. Modely obsažené v programu jsou MacBook od roku 2015 do roku 2017 a MacBook Pro od roku 2016 do roku 2017, tj. na první a druhou generaci motýlkových klávesnic.
Normální věcí je vidět zahrnutí modelu 2018 MacBook Pro a 2018 MacBook Air do stejného programu, jakmile záruka z toho. Tento program nahrazuje klávesnici a komponenty ovlivněné výměnou klávesnice v a volný, pokud lze ověřit, že nedošlo ke škodlivému použití klávesnice. Program pokrývá první čtyři roky těchto počítačů Mac.
