Ještě rok, a už je to 7, je Apple podle amerických spotřebitelů nejrelevantnější značkou po průzkumu mezi 13.500 293 amerických spotřebitelů asi 27 značek zařazených do XNUMX kategorií.
Podle společnosti Prophet, která stojí za touto studií, nejvýznamnější značky jsou příbuzné (ještě jeden rok), jsou to technologie, „mohou být personalizované a pomáhat lidem spojit se od člověka k člověku, aniž by opustili domov“.
10 nejrelevantnějších značek roku 2022 v tomto pořadí:
- jablko
- Peloton
- Spotify
- Bose
- Android
- Instant Pot
- PlayStation
- Fitbit
- TED
- USAA
Apple opět vede naše žebříčky. Neustále dokazuje, že je mnohem víc než jen telefon, hodinky nebo sluchátka.
Je zajímavé vidět na tomto seznamu Peloton a Spotify, protože obě společnosti Neprožívají své nejlepší chvíle dnes. Zatímco Peloton se snaží zůstat relevantní v postpandemickém světě, Spotify se zmítá v kontroverzích ohledně svých exkluzivních podcastů.
Prophet je však ohledně budoucnosti všech těchto značek optimistický.
Podle Marisy Mulyihillové, ředitelky značky Pophet:
Ať už jde o zařízení pro sledování zdraví, které zákazníkům poskytuje personalizované fitness cíle a výzvy, nebo o streamovací službu, která uživatelům umožňuje vytvořit dokonalý seznam skladeb, značky, které dávají spotřebitelům kontrolu nad tím, jak a kdy se zapojí, vyhrávají napříč všemi oblastmi.
I když pandemie odezní, preference pro participaci řízenou uživateli nezmizí. Aby značky zůstaly relevantní pro spotřebitele, budou muset přemýšlet o tom, jak mohou své zákazníky posadit na sedadlo řidiče a poskytovat jim přizpůsobené a personalizované zážitky.
