Co když zapomeneme na odpovědi bezpečnostní otázky Co nás přimělo dát Apple do jeho obchodu s aplikacemi? Na to se mě nedávno zeptal známý, a proto se s vámi chci podělit o řešení tohoto „problému“, protože tak budeme vědět, jak jednat, pokud se nám to stane.
Relativně nedávno Apple změnil způsob, jakým jsme mohli přístup k našemu účtu iTunes (lépe známý jako ID), abyste jej upravili, změnili nebo jednoduše přidali novou e-mailovou adresu, v této změně přidali tři „bezpečnostní otázky“, aby bylo možné tyto změny provést, a je normální, že je můžete zapomenout.
Nebojte se, nebudete první, kdo se vám stane, a nebudete poslední. Určitě při provádění této změny před několika měsíci, nepamatujeme si, jaké odpovědi jsme dali k obecným položeným otázkám. No, teď řeknete, možná si nepamatuji ani odpovědi, které jsem dal! Podívejme se na to:
Zadáme https://appleid.apple.com/ nebo ze stránky podpory v Apple Store Online a klikneme na Spravovat vaše Apple ID:
Po vložení e-mailové adresy a hesla našeho účtu klikneme na Heslo a zabezpečení:
Tady nás žádá o odpověď na dvě ze tří otázek, které nám položili před měsíci, pokud víme odpovědi, nebudeme mít problémy, ale co když je neznáme? Odtud máme dvě možnosti:
- Pokud nastavíte resetovací e-mailový účet, budete mít možnost dole
- Zavolejte přímo společnosti Apple nebo kontaktujte svého služba technické podpory
Kterákoli z těchto dvou možností, my problém rychle vyřeší. Pokud jste nakonfigurovali svůj účet pomocí e-mailu pro obnovení, uložíte hovor (i když je zdarma) a můžete jej vyřešit rychleji, ale pokud máte možnost volat Apple, protože jste e-mail pro obnovení nenakonfigurovali, nebudou dát vám jakýkoli problém Po několika jednoduchých krocích s poradcem na druhém konci telefonu budete brzy mít problém vyřešen.
Více informací - První iMac „renovovaný“ v americkém obchodě
a pokud nedostanu možnost resblaseru, ale pokud mám e-mailový účet pro obnovení ???
Tato možnost je v hesle a zabezpečení. Postupujte podle pokynů, které musíte opustit.
pozdravy
E-mail můžete kdykoli zavolat a nechat jej znovu odeslat. Dívali jste se do spamu a co jiného?
pozdravy
Nemám možnost resetovat, i když postupuji podle všech kroků v tutoriálu a mám druhý e-mail
Stále je vzácné, že možnost ann nevyjde, zkuste zavolat společnosti Apple a jsem si jist, že to za chvíli vyřeší.
pozdravy
Nemůžeš nám říct, co máme dělat, aniž bys zavolal Apple?
a nemůžete nám říct, co máme dělat, aniž byste volali apple? když nemám tento resetovací e-mail?
Promiň, Luisi, ale neznám jiný způsob, jak to udělat.
pozdravy
Ahoj, jak se máš? Jmenuji se Santiago a bydlím v Peru, mám stejný problém a pokusil jsem se kontaktovat technickou službu společnosti Apple a řekli mi, že služba není k dispozici, prosím, pokud můžete udělat, aby to Apple dokázala pro vás. zavolejte a já vám poskytnu své úplné informace, abych získal odpovědi na mé 3 bezpečnostní otázky společnosti Apple, jako bonus vám dám album, které bylo dříve zakoupeno v obchodě iTunes «Jose jose - V dobrém časy a ve špatných “, doufám, že vaše odpověď, děkuji.
Otázka:
Nemám e-mail pro obnovení a nepamatuji si žádnou z odpovědí.
Zkontroloval jsem stránku s jablky (Mexiko), ale existuje několik telefonních čísel
A nevím, kterému mám zavolat
Funguje některý z telefonů nebo existuje speciální pro tento typ problému?
Děkuju.
Ahoj Maxi, v zásadě bys měl zavolat komukoli, kdo má podporu, ale pokud je někdo z nich volný, zkus to. Ve Španělsku je 900 bezplatných, nevím, co jsou v Mexiku
Zdravím.
Mám otázku, můj problém je, že jsem změnil své heslo, ale zdá se mi, že jsem napsal špatně a už nemohu vstoupit do svého účtu, ale také si nepamatuji bezpečnostní otázky, které mohu položit
Co když v mé zemi, kterou je Kostarika, není kam zavolat, nevím, kde je číslo nebo co ????
Hej, nechápu to, abych změnil odpovědi, jakože co? Rychlá pomoc, prosím
Postupovali jste podle pokynů v tutoriálu? Zadali jste odtud: https://appleid.apple.com/
pozdravy
Omlouvám se za nepříjemnosti, ale dosáhl jsem svého limitu trpělivosti a chci vyhodit notebook z okna.
Víte, snažil jsem se více než pět hodin pamatovat si odpovědi, ale jednoduše jsem na ně zapomněl. Volání na technickou podporu není možné, protože telefon v mém domě nefunguje dva týdny a volání z něčeho osobnějšího, jako je můj mobilní telefon, se mi nezdá. Snažím se tedy problém vyřešit jinými způsoby, přečetl jsem si tipy, které nabízí Technická podpora na jejich stránce s jablky, ale nechává mě to tam. Shodují se oni i váš postup na tom, že potřebuji záchranný e-mail, ale nevím, jak jej přidat k účtu. Snažil jsem se přidat „alternativní e-mail“, ale pochybuji, že je to stejné jako záchranné, a proto nemám možnost upravit bezpečnostní otázky / odpovědi, které se vám zobrazují.
Prosím, abyste mi pomohli, jak přidám výše zmíněný záchranný e-mail? Je to stejné jako alternativa? Slova by nepopisovala, jak moc mi pomůžete, pokud na tyto otázky odpovíte. Pozdravy.
Jediným způsobem je zavolat technickou podporu a po zodpovězení všech osobních údajů, které požadují, obnoví vaše heslo a můžete přidat e-mailovou adresu pro budoucí příležitosti.
pozdravy
E-mail se mi bohužel nedostává, protože se nezdá, že by volal 🙁
můj problém je, že moje záchranná pošta již nefunguje a nemohu zadat poštu, aby mi poskytla řešení
Dobré chinodwdrums, myslím, že vaším řešením je zavolat společnosti Apple a nahlásit problém.
pozdravy
Dobrý den, co takhle moje reklama z Mexika a Peru, kde teď bydlím, koupil jsem si iPhone a zapomněl jsem odpovědi a požádal o ně, protože to byl můj první nákup v tomto zařízení, chtějí označit problém je, že zde jsem nemají signál a možnost v Peru pouze říká, že komunikuje s operátorem AYUDA POR FIS: '(
Dobrý Adris, jediný způsob je kontaktovat Apple nebo jít do obchodu, kde jste zařízení zakoupili, a nechat je provést správu. Zkusili jste to udělat online? http://www.apple.com/support/country/
Ahoj. Vytvořil jsem nový účet v hotmailu, abych vytvořil nové ID pro vstup do jiného obchodu, ale nepamatuji si, jaký byl hlavní e-mail a odpovědi na otázky. Mám pouze e-mail pro obnovení. Ale nevím, co s tím dělat, protože když vstoupím do App Store s poštou pro obnovení, vytvoří mi to další nové ID a musím zadat ten, který jsem zapomněl! Víš, co můžu dělat?
Ahoj Jacqueline, potřebuješ vědět, jaký byl e-mail pro nové ID služby Hotmail. Pokud si nepamatujete tento hlavní e-mail, je e-mail pro obnovení k ničemu.
pozdravy
Zdravím, dobrý příspěvek. Mám otázku, je možné změnit záložní e-mail a obnovit heslo? Pozdravy.
Dobrý Josue a děkuji za přečtení, ano, pokud je možné tento e-mail změnit přístupem k vašemu Apple ID z možnosti „Spravovat účet“
pozdravy
Mám problém, nepamatuji si své bezpečnostní otázky, poslal jsem to mnohokrát na poštu a nikdy nic nedorazilo a nedostal jsem možnost volat ani telefonovat na čísla. Pomozte prosím😭😭😭😭😭😭 pozdravy !!
Ahoj Ciria, díval ses na spam z tohoto účtu? najdete telefon Apple zde http://www.apple.com/support/country/ v závislosti na zemi, kde žijete.
pozdravy
Ahoj Jordi Gimenez, mám otázku: co se stane, když chci obnovit účet icloud, ale v jiném účtu než id apple?
Ahoj Juane Pable, nejsem si jistý, proč jsem to nikdy neudělal, ale myslím si, že každé Apple ID je propojeno s účtem iCloud, takže to asi nemůžeš.
pozdravy
Promiňte, ale co když jsem na tabletu a nic se neobjeví od prvního bodu, který jste nám dali, „spravovat“ se neobjeví a já si opravdu chci stáhnout hru, prosím, pokud byste mi dali Apple ID číslo pro pomozte, aby mi mohli pomoci, nebo pokud máte jiný nápad ??? Děkuji, doufám, že mi pomůžete
Pokud mi pomůžete, udělali byste mi velkou radost
Ahoj Alin, chápu, že zkoušíš z tabletu? Tento výukový program se provádí z počítače. Telefony Apple jsou: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Zdravím 😉
Děkuji moc děkuji děkuji
Ahoj, NAPISIL JSEM E-MAIL NESPRÁVNĚ, KDYŽ JSEM CHCEL INSTALOVAT WHATSAP .. A PROSÍM, ABY SE OVĚŘIL, ABY VSTUPOVAL .. CO DĚLÁ
Dobrý den, jsem z Peru a mám stejný problém, stává se, že je to můj první nákup a ptají se mě na bezpečnostní otázky, ale nepamatuji si je a už jsem se je pokusil obnovit, mám možnost, ale nic přijde nebo spam, co mám dělat?
Před několika dny bylo moje Apple ID odcizeno a je pro mě velmi důležité, protože mluvím osobně nebo volám technickou podporu zde ve Venezuele. Neexistují žádná čísla, myslím, že stejně jako já očekávám rychlou odpověď
Q TQL, Ahoj, pokud bys mi mohl pomoci, moje ID je zablokované, NEMŮŽEM VSTUPOVAT HESLA A BEZPEČNOST, protože mi nedává možnost, kterou mi prostě řekne Q, moje ID je blokováno, JDE OBNOVIT HESLO, POKUD TO POŠTA NEDÁVÁ MNU MOŽNOST. NEMŮŽEM PŘIJÍT POŠTU A POKUD ODCHÁZÍM Z BEZPEČNOSTNÍCH ODPOVĚDÍ, ŘÍKÁ MĚ, ŽE INFORMACE NESOUHLASÍ
JEDEN CERVIDOR, CO MOHU DĚLAT?
Z Peru na jaké číslo máte volat? Protože ani já nedostanu možnost resetování
Jordi, tvým řešením je zavolat Aplle
Není nutné urážet, proto poznámku upravuji
pozdravy
Zobrazuje se mi možnost „přidat poštu pro obnovení“. Vyberu si tuto možnost a nic se nestane.
Ahoj, zapomněl jsem na bezpečnostní otázky a možnost jejich resetování se neobjeví, co mám dělat? Také jsem ztratil heslo k e-mailu pro obnovení
Jediná věc, na kterou si myslím, je, že zavoláte společnosti Apple, protože bez e-mailu pro obnovení to bude obtížné.
pozdravy
Když resetuji otázky, zjistím, že nemají dostatek informací, aby je mohli resetovat. Proč? a díky za váš čas, pozdravy.
Dobré ráno, píšu z Ekvádoru, potřebuji vědět, jestli mi můžete pomoci. Mám iPhone 6 s mým icloudem, ale jednoho dne, když mě požádal o heslo, dal jsem ho asi třikrát a nezachytil mě, protože signál Wi-Fi byl odpojen a zablokoval mě kvůli bezpečnosti, Nemohu zadat své heslo a já na bezpečnostní otázky, ale nepamatuji si to přesně a nevím, co mohu dělat. E-mail pro tento účet je navíc starý a byl zablokován z bezpečnostních důvodů a nikdy jsem nebyl obnoven.