Na začátku ledna Jennifer Bailey, vedoucí vývoje a expanze Apple Pay, se zúčastnil konference Národní maloobchodní federace v New Yorku, kde prohloubil vliv, který má Apple Pay na spotřebu zákazníků a v maloobchodech, které tuto technologii využívají.
Bailey o něm mluvil latentním cílem společnosti Apple dramaticky změnit zážitek z nakupování uživatelů, ve všech jeho fázích, prostřednictvím iPhone, přičemž tuto změnu zakládá na aplikacích, věrnostních programech a spolupráci mezi podniky a na různých technologiích, které Apple nabízí.
Nové funkce, jako jsou ty, které nabízejí ARKit, TrueDepth nebo Apple Pay, nám umožňují upravit způsob, jakým vidíme a děláme věci, a zlepšovat tak naše zkušenosti v daném oboru. Tímto způsobem podle Baileyho „Kroky k nákupu jsou výrazně omezeny.“
Kromě toho, růst platformy je faktem, jak se odráží v číslech minulého roku 2017a tyto údaje se budou zvyšovat až v průběhu roku 2018
„Služba začala přijetím pouze 3% maloobchodníků v USA, ale nyní je podporována 50% prodejen po celé zemi. Jedná se o nejuznávanější technologii bezkontaktních plateb na světě. “
Podle vlastních slov Jennifer Bailey, Apple se pevně zavázal k maloobchodu, kterou považuje za jedinečnou příležitost rozšířit své služby s přidanou hodnotou nejen po celých Spojených státech, ale i po celém světě.
"Fyzické obchody jsou důležitým místem, kde můžete komunikovat tváří v tvář se zákazníky, můžete se zaměřit na zapojení zákazníků zefektivněním aplikací." Můžeme objevovat a kupovat služby a produkty novým způsobem, od celoživotních produktů po doporučené produkty na zakázku, a budeme se nadále vyvíjet. My sami jsme maloobchodníci a sdílíme příležitosti a výzvy tohoto typu prodeje. “
Apple Pay se nadále rozšiřuje ve všech směrech a Očekává se, že tato dynamika bude pokračovat i v roce 2018a můžeme využívat tuto a další rozlišující služby.