V rozhovoru pro noviny Guardian, Ken Segall, bývalý pracovník společnosti Apple a reference ve světě jablek, protože byl architektem posunu společnosti vpřed v jednom z nejhorších okamžiků, kdy byla společnost blízko bankrotu v roce 97, nám umožňuje znát úhel pohledu ten, kdo byl jednou z klíčových osobností té doby, o tom, jak se společnost v současné době nachází, takže jeho prohlášení jsou přinejmenším odhalující.
Abychom to uvedli do kontextu, ti, kteří neznají Kena Segalla, byl tím, kdo zachránil Apple před bankrotem v roce 1997, kdy spustili tento mýtický creklamní kampaň s názvem Myslet jinak což společnosti umožnilo dostatek prostoru na dýchání, aby se stala tím, čím je dnes. Kromě toho to byl on, kdo vytvořil myšlenku nazývat stolní počítače „iMac“, čímž spojil slova Macintosh a internet, což fascinovalo jeho tehdejšího šéfa Steva Jobse, když pojmenoval svůj nápad na tento produkt. Před několika lety opustil Apple a od té doby pracoval ve společnosti Dell. Od té doby se toho stalo hodně a zdá se, že Ken není úplně v dohodě o tom, jak se společnost vyvinula (pro marketingové účely).
Jak deník odráží, Ken si to myslí současný Apple je mnohem složitější než Apple před několika lety. Možná tato široká škála produktů, které dnes nabízejí a snaží se uspokojit větší počet zákazníků, může spotřebitele zmást. A právě tato diverzifikace (že dokonce existovala doba, kdy bylo společnosti Apple vyčítáno, že nemá tolik rozmanitosti jako ostatní její konkurenti), která podle Segalla může uživatelům Apple způsobit matoucí názvy produktů.
"Zatímco zákazníci společnosti Apple zůstávají velmi loajální, někteří jsou znepokojení." Rostoucí počet lidí má pocit, že Apple Tima Cooka není tak jednoduchý jako Apple Steva Jobse. Vidí složitost použití produktových řad a matou názvy produktů »
Máte pravdu, co říká pan Segall, i když je pravda, že exponenciální vývoj společnosti Apple Během těchto posledních let, v souvislosti s ukrutnou existující konkurencí, přimělo společnost Apple pokrýt větší rozsah trhu a kvantitativně rozšířit mapu produktů, které jsou v současné době na prodej.
Nesouhlasí také se způsobem, jakým společnost v současné době oznamuje:
„Apple buduje velký marketingový fond, týmy soutěží o produkci nových kampaní. Zapojeno je více lidí. Nyní Apple řídí svoji komercializaci jako velká společnost a čím dál méně jako startup »
I když za to nekritizuje jejich kvalitu Reklamy společnosti Apple se stále více podobají reklamám jiných společností, na co není pyšný.
Výroky, které nám tento bývalý pracovník Apple zanechává, jsou velmi zajímavé, že i když má pravdu v tom, co si myslí, nesmíme zapomenout, že Apple, který znal, nevypadá moc jako současná společnost, protože společnost znásobila svůj prodej, její produkty, její příjmy, zaměstnanci a dokonce i její trhy, které již dominují prakticky v celém světě.
