„Oprava klávesnice pro MacBook a MacBook Pro“Takto se jmenuje e-mail, který jsem obdržel od oficiální technické služby společnosti Apple, v tomto případě s názvem UNIVERSOMAC. Jak již možná víte, již nějakou dobu má Apple problémy s tisíci jednotkami, jak MacBookem, tak i MacBookem MacBook Pro, pokud jde o vaše klávesnice.
Poté, co si stěžovaly tisíce lidí, spustila společnost Apple program na změnu uvedených klávesnic u všech těchto Jednotky, které sami přijali jako možné kandidáty, aby měli tento problém nyní nebo v budoucnu.
V mém případě mám 12palcový MacBook počátkem roku 2015 a je to přesně jeden z modelů, které jsou v uvedeném e-mailu ovlivněny problémem s klávesnicí. V e-mailu označují následující:
Apple určil, že malé procento klávesnic na některých modelech MacBooků a MacBooků Pro může vykazovat jedno nebo více z těchto chování:
▪ Písmena nebo znaky, které se neočekávaně opakují.
▪ Písmena nebo znaky, které se nezobrazí.
▪ Klávesy, které se zasekly nebo neodpovídají důsledně.
Modely vybrané společností Apple pro tento program
Chcete-li identifikovat model svého počítače a zkontrolovat, zda splňuje požadavky tohoto programu, vyberte nabídku Apple ()> About this Mac on your computer.
Jedná se o ovlivněné modely:
▪ MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2015).
▪ MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2016).
▪ MacBook (Retina, 12palcový, 2017).
▪ MacBook Pro (13palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři porty Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13palcový, 2017, čtyři porty Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (15 palců, 2016).
▪ MacBook Pro (15 palců, 2017).
Poznámka: Tento program neobsahuje žádné další modely notebooků Mac.
Proces služby
Pokud váš počítač patří mezi způsobilé modely a myslíte si, že je váš počítač ovlivněn, můžete jej přinést, bez domluvy, do autorizované technické služby. Tento celosvětový program společnosti Apple nerozšiřuje standardní záruční krytí pro MacBook nebo MacBook Pro. Pokud má váš MacBook nebo MacBook Pro jakékoli poškození, které ztěžuje servis, bude nejprve nutné jej opravit. se kvalifikovat do programu.
Program pokrývá dotčené modely MacBooků a MacBooků Pro po dobu čtyř let od jejich původního data prodeje.
Pokud jste tedy tento e-mail neobdrželi a máte Macbook nebo MacBook Pro postižených, Přejděte do obchodu Apple Store nebo autorizovaného servisního střediska.