Překvapení, a ne zrovna příjemné. Ukázalo se, že Zásady ochrany osobních údajů společnosti Evernote umožňují určitým zaměstnancům této společnosti číst poznámky uložené uživateli, aniž by jim mohli dělat cokoli, aby tomu zabránili. Ve skutečnosti, pokud si nepřejete, aby zaměstnanci Evernote měli přístup k vašemu obsahu, jediné, co zbývá, je opustit službu, protože není možné tento souhlas neudělit.
Jak bylo zdůrazněno v 9to5Mac, zdá se, že tato konkrétní „žádná“ politika ochrany soukromí již nějakou dobu platí, avšak nadcházející aktualizace jejích podmínek vnáší do této záležitosti ještě více světla.
Evernote a soukromí
Podle této publikace to Evernote jasně uvádí omezená skupina vašich zaměstnanců bude oprávněna číst obsah poznámek, které si zákazníci uložili v systému. Také to jasně naznačuje Zákazníci se nemohou odhlásit.
Pravda je Pokud v současné době používáte Evernote, vaši zaměstnanci již mohou mít za určitých okolností přístup k vašim poznámkám vyjádřeno v aktuálních zásadách ochrany osobních údajů, takže nejde o nic nového:
Mají zaměstnanci Evernote přístup k mým údajům nebo je kontrolují?
Níže jsou uvedeny omezené okolnosti, za kterých můžeme potřebovat přístup nebo kontrolu údajů o vašem účtu nebo obsahu:
- Věříme, že byly porušeny naše podmínky služby a je vyžadováno potvrzení, nebo v opačném případě budeme mít povinnost zkontrolovat obsah vašeho účtu, jak je popsáno v podmínkách služby;
- Musíme to udělat, abychom opravili problémy nebo udržovali a zlepšovali Službu;
- Kdykoli je to nutné k ochraně práv, majetku nebo osobní bezpečnosti Evernote a jeho uživatelů (včetně ochrany proti potenciálnímu spamu, malwaru nebo jiným bezpečnostním problémům); nebo
- Za účelem splnění našich zákonných povinností, jako je reakce na příkazy, soudní příkazy nebo jiné právní procesy. Chráníme soukromí obsahu ve vašem účtu a pokud je to možné, upozorníme vás, pokud se domníváme, že jsme povinni vyhovět žádosti třetí strany o získání informací o vašem účtu. Další informace najdete na stránce Informace o orgánech.
Novinka, a to vstoupí v platnost 23. ledna 2017 je modifikace, která umožňuje některým zaměstnancům Evernote sledovat technologie strojového učení aplikované na obsah účtu uživatele. V zásadě to znamená, že malá skupina zaměstnanců Evernote bude moci sledovat technologický proces strojového učení Evernote, aby se ujistil, že funguje podle očekávání.
V současné době, Evernote umožňuje zákazníkům odhlásit se z tohoto strojového učení. Chcete-li to provést, musíte se přihlásit ke svému účtu Evernote a v nastavení účtu zrušit zaškrtnutí políčka „Vylepšené prostředí“.
Nicméně, i když se uživatel rozhodne opustit „Vylepšený zážitek“ a ve skutečnosti to brání technologiím strojového učení a zaměstnancům Evernote zpracovávat vaše poznámky za účelem vylepšení tohoto strojového učení, lidské zaměstnance mají za určitých okolností stále povolen osobní přístup k poznámkám uživatelů, jak se odráží v doložce o zásadách ochrany osobních údajů, kterou jsem výše citoval a která je aktuálně funkční.
Toto je snímek obrazovky, který jsem pořídil ze zásad ochrany osobních údajů Evernote ve španělštině, a který ukazuje, že zaměstnanci společnosti si i nadále ponechávají určitou moc pro přístup k poznámkám uživatelů:
Aktuální klauzule o okolnostech, za kterých mohou zaměstnanci Evernote přistupovat k obsahu uloženému uživateli
Jak je správně zjištěno z 9to5Mac, „Evernote nedává jurisdikci všem svým zaměstnancům, protože pouze omezená sada bude mít nezbytná oprávnění pro přístup k údajům o zákaznících“.
Ještě jednou debata o soukromí je podávána. Liší se změna, kterou Evernote použije, skutečně natolik odlišná od současné situace? Jsou okolnosti, za kterých mají zaměstnanci Evernote přístup k poznámkám uživatelů, dostatečně oprávněné? Z mého pohledu a tím neříkám, že se stavím ve prospěch Evernote, pouze zabránění nebo minimalizace větších škod by mohly tento zásah ospravedlnit, reagují okolnosti shromážděné Evernote na toto kritérium? Zvu vás, abyste odpověděli na tyto otázky a vyjádřili své názory, protože jde o to, že umění je prostřednictvím sociálních sítí.