S pandemií se platforma pro videohovory Zoom stala jednou z nich nejpopulárnější po celém světě, přestože existují jiná řešení stejná nebo platnější než toto. Nikdy se však dostatečně nevzdaluje od kontroverze.
Podle různých uživatelů macOS Monterey, aplikace po skončení schůzky ponechá mikrofon zapnutý, což je zavření aplikace, jediný způsob, jak aplikace přestat používat mikrofon.
Bohužel tento problém není nový. Koncem roku 2021 někteří uživatelé Zoom se systémem macOS Monterey navštívili fóra Zoom a Reddit a oznámili, že oranžový indikátor přístupu k mikrofonu po skončení schůzky se nevypne.
Loni v prosinci vydal Zoom aktualizaci řešení tohoto problému, jak je podrobně uvedeno v poznámkách k aktualizaci. Až poslední aktualizace, která byla vydána v lednu, však tento problém vyřešila u většiny, ale ne u všech uživatelů.
Stížnosti uživatelů se znovu objevily na aplikačních fórech. Někteří uživatelé tvrdí, že společnost si je tohoto problému vědoma a používá jej k vytvoření modelu potlačení hluku na pozadí pro prostředí každého uživatele.
Není to poprvé, co uživatelé této platformy zaznamenali bezpečnostní problémy se Zoomem. Od začátku to bylo široce kritizováno nedostatek šifrování a vaše zásady zabezpečení a shromažďování dat, nutí mnoho společnosti a vlády obejít bez aplikace.
Od té doby se přidal Zoom end-to-end šifrování a přijal mnohem transparentnější opatření. S tímto novým bezpečnostním problémem je aplikace opět obklopena skepticismem. V tuto chvíli, pokud patříte mezi uživatele, kteří tímto problémem trpí, jediným řešením je aplikaci po ukončení schůzky zavřít.