Velmi důležitou chybu právě zjistilo několik uživatelů, kteří měli problémy s aktualizací Macu na MacOS Big Sur. Ukazuje se, že při spuštění procesu aktualizace systém nekontroluje pokud je na pevném disku dostatek volného místa k provedení tohoto procesu.
Odtamtud si již můžete představit hnědou barvu, že to může být tak, že v polovině instalace Macu dojde dostupné úložiště a samozřejmě „ani dopředu, ani dozadu“. I když to Apple neopraví, před aktualizací na MacOS Big Sur se ujistěte, že máte na pevném disku počítače Mac volné místo první.
macOS BigSur byl oficiálně vydán pro všechny uživatele v listopadu loňského roku a od té doby došlo k několika logickým aktualizacím vylepšení chyb a obecným vylepšením. Big Sur však stále má vážný problém, který může vést ke ztrátě dat, když se uživatelé pokusí upgradovat Mac na MacOS Big Sur bez dostatečného dostupného úložiště.
Poté, co si všimnete několika stížností uživatelů na vašem webu, Pane Macintoshi zjistil, že instalační program macOS Big Sur nekontroluje, zda má interní úložiště počítače Mac dostatek volného místa k provedení aktualizace. Jakmile systém zahájí proces aktualizace, váš Mac Zůstává blokováno a data, která obsahuje, mohou být trvale poškozena.
Apple říká, že první upgrade na macOS Big Sur vyžaduje minimálně 35,5 GB dostupného úložiště, a to nezahrnuje instalační program macOS Big Sur 13 GB. Bohužel, i když váš Mac nemá k dispozici 35,5 GB dostupného úložiště, MacOS se pokusí nainstalovat aktualizaci Big Sur, a tehdy nastane problém.
Pokud aktualizujete svůj stávající macOS Big Sur na novou verzi, žádný problém
Pokud není dostatek místa, zdá se, že proces aktualizace funguje perfektně, ale po dokončení instalace se zobrazí zpráva „Došlo k chybě chyba při přípravě aktualizace softwaru. “
Od té chvíle Mac již nezačne. Pan Macintosh potvrzuje, že tato chyba ovlivňuje instalační program macOS Big Sur 11.2 a dokonce i instalační program beta verze macOS Big Sur 11.3. Zároveň to neovlivní aktualizace OTA z instalace Big Sur na novou verzi (například upgrade z macOS 11.1 na macOS 11.2). K havárii dojde pouze při první instalaci macOS Big Sur.
Pokud máte zálohování svých dat můžete jednoduše vymazat celý disk a znovu nainstalovat macOS. Obnova dat bez zálohy však může být velmi obtížná.
s FileVault povoleno, musíte připojit svůj Mac k jinému Macu pomocí režimu cílového disku, abyste získali soubory zpět. Pokud FileVault na vašem Macu nebyl povolen, můžete zkusit odstranit některé soubory pomocí aplikace Terminal v MacOS Recovery, která umožní systému MacOS úspěšně dokončit proces aktualizace.
Apple zatím tuto chybu nekomentoval, ale pravděpodobně to rychle napraví finálním vydáním nové verze macOS Big Sur 11.3.