Před několika dny jsme vám dali klíče, abyste mohli spravovat předplatné co nejlépe že platíte a udržujete prostřednictvím iTunes pro Mac. V každém rohu nás však vždy čeká „ale“ - technologie nemohla zmeškat schůzku - as vydáním předplatného můžeme také mít problémy při pokusu o přístup k našemu úplnému seznamu.
A je to tak, že při pokusu o přístup k našemu úplnému seznamu předplatných v našem účtu iTunes můžeme ověřit, že celkový počet, který označuje, se liší od celkového počtu, který snížili, slevují vás a budou slevovat vás. Jaké by mohly být důvody? Necháme vás na několik možných vysvětlení, proč se to může stát.
Zkontrolujte Apple ID dobře
V tomto okamžiku nepřekvapuje, že všechny pohyby, které provedete v iTunes, App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud atd. jsou propojeni s Apple ID - pokud chcete vědět, co o vás vědí od Apple, požádat o úplnou zprávu-. Proto je více než jasné, že pokud jste si smlouvu na službu s Apple ID a při správě (buď upravit, obnovit nebo zrušit službu), všechny tyto kroky musíte je udělat ze stejného Apple ID, které jste si najali, ne jiný.
Ujistěte se, že Apple je platební brána, která tuto službu používá
Ze stejného důvodu nemusíte na svých zařízeních Apple používat různá Apple ID. V tomto případě existuje další důvod, proč nemůžete spravovat svá předplatná - a ta se nezobrazují - prostřednictvím iTunes: že nemáte sjednanou službu od společnosti Apple. Vysvětlujeme si to.
Je velmi možné, že pro získání konkrétní služby - i když ji později použijete na Macu, iPhonu, Apple TV atd. - jste ji uzavřeli přímo od poskytovatele. V těchto konkrétních případech Apple není platební bránou, ale samotným poskytovatelem této služby. To znamená smluvní služby, ve kterých jste nepoužili Apple ID. Jasným příkladem může být: Netflix z jeho vlastního webu nebo z „nepřátelské“ platformy z hlediska mobility: Google Play. V těchto případech nebudete moci tyto odběry spravovat ani zobrazit v seznamu, který vám iTunes zobrazí.
V sekci Rodina a předplatné registrováno pomocí Apple ID příbuzného
Nakonec budete také znát možnost „V rodině“. Tato možnost od společnosti Apple nabízí svým zákazníkům možnost sdílet nákupy, služby atd. s maximálně 6 členy, které musíme zaregistrovat v naší síti. A toto je poslední možnost, kterou vám nabízíme: že služba byla zaregistrována z Apple ID jednoho z těchto šesti členů.
Podle společnosti Apple je nemožné, abyste odhlásili službu, kterou si najal člen rodiny; Předplatné můžete zrušit pouze z počítače - nebo pomocí svého Apple ID. Příkladem může být pronájem Apple Music.