Na začátku minulého týdne, jak společnost Apple již oznámila během konference Worldwide Developers Conference, společnost spustila první veřejnou beta verzi iOS 10, nicméně někteří uživatelé hlásí problémy ve vašem zařízení.
„Chyba při aktualizaci softwaru, při stahování iOS 10 Public Beta 1 došlo k chyběToto je zpráva, kterou dostává mnoho uživatelů na svých zařízeních iPhone a iPad, ale nebojte se, má řešení a my vám o tom řekneme níže.
Veřejná beta verze iOS 10, „aktualizace se nezdařila“
Mnoho uživatelů touží aktualizovat naše zařízení na beta verzi iOS 10, aby využili všech svých vylepšení v aplikaci Fotografie, Zprávy, Hudba, Oznámení a mnoho dalšího. A zdá se, že čím více touhy máme, tím více problémů vzniká. Přesně to se děje mnoha uživatelům, kteří při pokusu o stažení a instalaci iOS 10 Public Beta 1 narazili na chybu, která jim v tom brání.
Tento problém může být způsoben dvěma důvody základní:
- Naše netrpělivost nás vedla k instalaci vývojářské beta verze, která nyní narušuje instalaci veřejné beta verze.
- Stahování se nezdařilo a software nebyl stažen správně.
Problém naštěstí není vážný a řešení, jak vám ukážu níže, je celkem jednoduché.
Řešení problému: možnost 1
Začneme nejjednodušší situací. Pokud jste nenainstalovali první beta verzi iOS 10, která byla zaměřena pouze na vývojáře, problém je v tom, že software nebyl stažen správným způsobem, pravděpodobně kvůli nějakému typu chyby nebo selhání procesu. V takovém případě stačí postupovat podle těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do Obecné → Úložiště a iCloud → Správa úložiště.
- Měl by být stažen veřejný software beta verze iOS 10. Smazat to.
- Nyní pro každý případ vypněte a znovu zapněte iPhone nebo iPad.
- Přejděte do Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru.
- Dostupnost softwaru se znovu objeví. Stáhněte si ji a instalace by vám neměla dělat problém.
Řešení problému: možnost 2
Druhý případ: pokud jste dříve nainstalovali beta verzi pro vývojáře iOS 10. V takovém případě musíme odstranit dříve nainstalovaný profil, protože ten zasahuje do instalace.
V tomto případě je třeba postupovat takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu nebo iPadu.
- Postupujte podle Obecné trasy → Správa profilů a zařízení, kterou najdete téměř ve spodní části obrazovky.
- Nyní, odebrat všechny profily „iOS Beta“ jste nainstalovali, včetně veřejného beta profilu iOS 10 (vyhnete se tak chybám).
- Vraťte se do aplikace Nastavení a přejděte do Obecné → Úložiště a iCloud → Správa úložiště.
- Pokud je tam veřejný software iOS 10 pro iOS 1, odeberte jej.
- Restartujte zařízení současným podržením tlačítek Domů a Probuzení / Spánek. Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte obě tlačítka.
- Dalším krokem je přeinstalování veřejného beta profilu iOS 10 a za tímto účelem přejděte na stránku Apple pomocí prohlížeče Safari. Pro případ, nepoužívejte žádné jiné, pouze Safari.
- Nainstalujte si profil na svůj iPhone nebo iPad stejně jako dříve.
- Po restartování zařízení přejděte do Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru.
- Aktualizace softwaru se znovu objeví dostupná. Pokračujte ve stahování a instalaci znovu.
Závěr
Pokud jste postupovali podle výše uvedených pokynů, měli byste si během několika minut užívat všechny novinky v iOS 10 Public Beta 1 na vašem iPhone, iPadu a iPodu Touch.
Nezdá se, že by došlo k oficiálnímu problému se stahováním, spíše že mnozí z nás pokračovali instalací profilu a verze, která byla výhradně pro vývojáře a samozřejmě nyní, která zasahuje do aktualizace na veřejnou beta verzi.
Nezapomeň na to Veřejná beta verze iOS 10 je předběžná verze, která je ve fázi testování, a proto některé aplikace nemusí fungovat správně.